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信息名稱:12345疫情類訴求情況匯總 (12月19日8時(shí)至12月19日16時(shí))
索 引 號:014110253/2022-00042
法定主動公開分類:其他 公開方式:主動公開
文件編號: 發(fā)布機(jī)構(gòu):市政務(wù)辦
生成日期:2022-12-19 公開日期:2022-12-26 廢止日期:有效
內(nèi)容概述:12345疫情類訴求情況匯總
12345疫情類訴求情況匯總 (12月19日8時(shí)至12月19日16時(shí))

本時(shí)段,共受理市民疫情類訴求1032件,其中12345平臺直接答復(fù)820件,占疫情訴求總量的79%,派發(fā)工單212件(新北區(qū)95件,武進(jìn)區(qū)48件,天寧區(qū)24件,鐘樓區(qū)22件,衛(wèi)健委12件,經(jīng)開區(qū)6件,金壇區(qū)3件,交通局1件,溧陽市1件)。

主要類別

數(shù)量

主要咨詢內(nèi)容

核酸檢測類

720

主要反映檢測報(bào)告延遲、核酸異常、抗原檢測、核酸檢測點(diǎn)等問題

藥品類

149

主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題

防控政策類

119

主要咨詢來常、離常防控政策、陽性人員防疫舉措、重點(diǎn)場所防疫措施、學(xué)校放假等問題

疫苗類

13

主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題

蘇康碼類

6

主要咨詢蘇康碼申請、轉(zhuǎn)碼等問題

其他類

25

主要咨詢單位對陽性患者員工的工作安排問題


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