本時段，共受理市民疫情類訴求1032件，其中12345平臺直接答復(fù)820件，占疫情訴求總量的79%，派發(fā)工單212件（新北區(qū)95件，武進(jìn)區(qū)48件，天寧區(qū)24件，鐘樓區(qū)22件，衛(wèi)健委12件，經(jīng)開區(qū)6件，金壇區(qū)3件，交通局1件，溧陽市1件）。
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主要類別
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數(shù)量
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主要咨詢內(nèi)容
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核酸檢測類
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720
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主要反映檢測報告延遲、核酸異常、抗原檢測、核酸檢測點等問題
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藥品類
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149
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主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題
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防控政策類
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119
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主要咨詢來常、離常防控政策、陽性人員防疫舉措、重點場所防疫措施、學(xué)校放假等問題
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疫苗類
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13
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主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題
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蘇康碼類
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6
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主要咨詢蘇康碼申請、轉(zhuǎn)碼等問題
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其他類
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25
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主要咨詢單位對陽性患者員工的工作安排問題
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