陸霞等委員：

你們提出的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)公益心理輔導(dǎo)工作的建議》已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

加強(qiáng)公益心理輔導(dǎo)是全市心理健康服務(wù)體系的重要內(nèi)容，是促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)健康常州建設(shè)的重要工作，在市委市政府的高度重視和市各有關(guān)部門的共同努力下，我市從政策引領(lǐng)、制度完善、活動(dòng)創(chuàng)新等方面出發(fā)，著力加快推進(jìn)全市心理健康服務(wù)體系建設(shè)。

一、科學(xué)謀劃建強(qiáng)服務(wù)陣地。市婦聯(lián)專門在市婦女兒童權(quán)益保障服務(wù)中心建設(shè)“常州市婦女兒童公益心理咨詢服務(wù)中心”，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，完善案件轉(zhuǎn)介合作機(jī)制。以市級(jí)為樞紐，資源輻射全市陣地，目前，全市已建成7個(gè)區(qū)級(jí)中心。溧陽市以未成年保護(hù)中心作為圓心，規(guī)劃2個(gè)服務(wù)圈，布局形成“15分鐘心理咨詢服務(wù)圈”，形成可復(fù)制可推廣的服務(wù)模式。市衛(wèi)生健康部門把對老年人的體檢和心理關(guān)愛做為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容，納入民生實(shí)事進(jìn)行考核管理，取得一定成效。

二、開展常態(tài)化心理咨詢輔導(dǎo)工作。市委宣傳部門牽頭拓展96111心理熱線公益服務(wù)，增強(qiáng)危機(jī)干預(yù)力量，開展常態(tài)化一對一面詢工作。2022年，全年共接待一對一面詢5189人次，有效電話咨詢15141人次，有效危機(jī)干預(yù)123人次。目前市域范圍內(nèi)8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通心理服務(wù)熱線12通，其中提供24小時(shí)服務(wù)熱線8通。常州市德安醫(yī)院心理服務(wù)熱線電話已接入常州市12345平臺(tái)，可提供24小時(shí)心理援助熱線服務(wù)，隨時(shí)滿足群眾心理服務(wù)需要并及時(shí)給予疏導(dǎo)。

三、加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)。一是加強(qiáng)兒童青少年心理健康教育。市文明辦牽頭協(xié)調(diào)，市教育局、市公安局、市衛(wèi)健委聯(lián)合成立常州市未成年人心理健康醫(yī)警教聯(lián)盟，構(gòu)建未成年人心理危機(jī)應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)接訪研判—報(bào)警—110救助與咨詢專家聯(lián)手救助—信息反饋—后續(xù)干預(yù)—醫(yī)療轉(zhuǎn)接與社區(qū)學(xué)校支持一體化，破解未成年人心理危機(jī)救助過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)。二是開展家庭婚姻心理健康服務(wù)。市婦聯(lián)、市文明辦等部門共同開展婚姻家庭心理健康服務(wù)，為遭受家庭暴力的婦女提供心理援助，市婦聯(lián)在市一院、市德安醫(yī)院設(shè)立婚姻家庭工作室，參與所在區(qū)婦聯(lián)婚姻家庭糾紛人民調(diào)解組織，為遭受家庭暴力傷害的婦女提供公益心理援助，在市德安醫(yī)院設(shè)立家庭暴力傷情鑒定中心，被市婦聯(lián)授予維護(hù)婦女權(quán)益示范崗。

四、提升心理健康隊(duì)伍的專業(yè)能力。一是加大精神衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。目前全市共有6所具有精神障礙診療資質(zhì)的?？漆t(yī)院，開設(shè)精神心理科門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)14家，現(xiàn)有心理和精神專科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師200名，同時(shí)按照省精防辦精神專業(yè)緊缺人才培訓(xùn)要求，我市已完成2022年10名其他專業(yè)轉(zhuǎn)設(shè)精神科崗位的培訓(xùn)工作，2023年轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作有序啟動(dòng)中。二是建立心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)《江蘇省精神衛(wèi)生條例》“心理健康促進(jìn)與精神障礙預(yù)防”有關(guān)要求，從全市匯聚精神科醫(yī)師、心理咨詢師、心理健康教師及社會(huì)心理健康從業(yè)人員組建“常州市心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)人才庫”，健全心理健康教育、心理咨詢、心理治療、精神科治療等有效銜接的心理健康促進(jìn)與服務(wù)機(jī)制，完善心理健康服務(wù)體系。三是強(qiáng)化心理健康隊(duì)伍的培訓(xùn)。打造多維度心理專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，定期面向中小學(xué)、高校、醫(yī)院等單位招募符合要求的心理志愿者，每年對專兼職心理教師進(jìn)行考核督導(dǎo)，推進(jìn)服務(wù)體系科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化建設(shè)。

五、加大心理健康資金投入。市民政局去年對部分婚姻家庭干預(yù)公益項(xiàng)目投入30萬元。今年，將持續(xù)投入200萬元用于社會(huì)組織公益創(chuàng)投項(xiàng)目，支持維護(hù)婦女和未成年人權(quán)益項(xiàng)目和心理關(guān)愛項(xiàng)目等。各級(jí)財(cái)政也將心理健康服務(wù)納入常態(tài)化工作，在經(jīng)費(fèi)一給予保證，確保公益性心理輔導(dǎo)項(xiàng)目能長期堅(jiān)持。

公益性心理輔導(dǎo)工作仍處于探索、發(fā)展、推進(jìn)的階段，還有一個(gè)發(fā)展完善的過程。下一步，我委將積極會(huì)同相關(guān)部門，整合部門資源和力量，強(qiáng)化公益心理輔導(dǎo)，加強(qiáng)對婦女兒童、老年人等特殊對象關(guān)愛力度，打通心理危機(jī)干預(yù)綠色通道，形成心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介一體化工作機(jī)制，全面提升我市心理健康服務(wù)能力。

專此答復(fù)，誠摯感謝對我委工作的關(guān)心和支持！

簽發(fā)人：潘國才

經(jīng)辦人：陳 聰

聯(lián)系電話：85682564 

常州市衛(wèi)生健康委員會(huì)

2023年5月15日

（此件公開發(fā)布）

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