近日,常州出臺《關于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的實施意見》,全面啟動新一輪政務服務事項套餐辦改革。
《實施意見》囊括了5個省定精品、26個省定標準、以及3個市定標準“一件事”改革內容,形成了清單管理、材料精簡、線上線下、高效出件、協(xié)同聯(lián)辦、服務指南、綜合監(jiān)管、熱線服務等8項具體措施,明確了再造辦事流程、完善線上平臺、優(yōu)化線下窗口、強化數(shù)據共享等4方面保障舉措,通過更高層級的跨系統(tǒng)、跨業(yè)務、跨部門、跨層級、跨地區(qū)“網絡通、數(shù)據通、業(yè)務通”,切實消除業(yè)務壁壘和數(shù)據堵點,實現(xiàn)全流程標準化辦理、全過程制度化運行、全環(huán)節(jié)規(guī)范化監(jiān)管。
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