專題首頁 工作動態(tài) 政策資訊 互動交流
 
堅持問題導(dǎo)向優(yōu)化提升支付平臺服務(wù)
發(fā)布日期: 2023-12-18   字號:〖

聚焦社會反映強(qiáng)烈、部門高度關(guān)注的常州統(tǒng)一公共支付平臺繳費難、開票慢等問題,市財政局研究優(yōu)化支付平臺架構(gòu)、提升服務(wù)能級,真正做到從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”。

一是“一鍵服務(wù)”化繁為簡。針對教育收費項目多、數(shù)額小,家長繳費操作耗時費力、學(xué)校開票分發(fā)工作繁瑣等問題,市財政局積極協(xié)同教育部門、銀行等,開發(fā)線上繳費系統(tǒng)模塊,由系統(tǒng)主動發(fā)出繳費請求,學(xué)生家長在手機(jī)中完成繳費即可,“一鍵服務(wù)”輕松解決傳統(tǒng)難題。目前家長可通過手機(jī)完成繳費處理并獲取財政電子票據(jù),繳費取票更便捷。

二是“一站辦結(jié)”高效便利。針對群眾在業(yè)務(wù)辦理過程中需多次排隊的現(xiàn)象,積極升級一站式繳費辦結(jié)服務(wù),為執(zhí)收單位提供嵌入式應(yīng)用模式,將非稅收繳與相關(guān)業(yè)務(wù)辦理深入融合,為公眾提供跨區(qū)域、跨平臺、跨行業(yè)、無差異的行政繳費體驗。如不動產(chǎn)登記、船舶過閘等業(yè)務(wù)一站式辦結(jié),群眾辦事繳費省心省力,政務(wù)服務(wù)更便利。

三是“一體功能”掌上通辦。推行全場景繳費應(yīng)用,支付平臺打通財政部門、執(zhí)收單位、第三方支付平臺和代理銀行之間的數(shù)據(jù)交互通道,實現(xiàn)資金流與信息流實現(xiàn)同步匹配、實時監(jiān)管,提供多元化繳費方式,升級具備移動特性的收費場景,拓展POS機(jī)移動收費、開票功能,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”、“24小時不打烊”。

掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁