近日，常州首個(gè)普通國(guó)省道公路法律服務(wù)咨詢臺(tái)在239省道常通驛站建成運(yùn)營(yíng)。該咨詢臺(tái)將以“三化”舉措為廣大公路交通從業(yè)人員和人民群眾提供高效便捷的法律服務(wù)。

一是提供便捷化法律咨詢。采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”“線上線下相結(jié)合”的方式，著眼人民群眾特別是公路交通運(yùn)輸從業(yè)人員關(guān)注的法律問題，切實(shí)為服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問題、維護(hù)合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)講解與問題解答并重，打通法律服務(wù)“最后一公里”。

二是提供多樣化普法宣傳。咨詢臺(tái)設(shè)有與普通國(guó)省道相關(guān)的宣傳折頁(yè)、宣傳手冊(cè)、交通運(yùn)輸行政許可申請(qǐng)流程、公路超限運(yùn)輸許可服務(wù)辦事指南等內(nèi)容介紹。同時(shí)設(shè)置法律服務(wù)“碼上知道”，民眾通過掃描二維碼，即可詳細(xì)瀏覽了解道路交通安全法、公路法、江蘇省普通國(guó)省道管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)。

三是提供規(guī)范化法律服務(wù)。健全法律服務(wù)咨詢接待登記、咨詢解答、材料歸檔等制度，提高規(guī)范化服務(wù)水平。安排工作人員提供法律服務(wù)，針對(duì)社情民意搜集，公路交通服務(wù)中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題答復(fù)，切實(shí)為服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問題。

掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè)