為了提升常州市新能源之都展示度,增強(qiáng)充電消費(fèi)獲得感和滿意度,推動(dòng)公共充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引導(dǎo)促進(jìn)新能源汽車消費(fèi),近日,常州市政府通過“常暢充”——停車+充電一體化平臺(tái),開展新能源汽車充電服務(wù)補(bǔ)貼活動(dòng)?,F(xiàn)就有關(guān)熱點(diǎn)問題作出以下回應(yīng):
問:如何進(jìn)入“常暢充”平臺(tái)?
答:可通過“我的常州”App“常暢充”專區(qū)、“常暢充”微信公眾號(hào)、“常暢充”小程序(支持微信、支付寶)進(jìn)入。一鍵式體驗(yàn)停車+充電一體化服務(wù)。
問:什么是充電服務(wù)補(bǔ)貼?
答:新能源汽車使用公共充電設(shè)施進(jìn)行充電,充電單價(jià)由“電費(fèi)+服務(wù)費(fèi)”組成,本次補(bǔ)貼活動(dòng)按照實(shí)際充電量給予充電服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)最高0.3元/千瓦時(shí)(度),且不超過充電服務(wù)費(fèi)實(shí)際定價(jià)。(例:中吳賓館“光儲(chǔ)充放檢”一體化場(chǎng)站,電價(jià)1.05元/度,電費(fèi)0.74元/度,服務(wù)費(fèi)0.31元/度,實(shí)際補(bǔ)貼金額為0.3元/度;常州奧體中心超充站,電價(jià)1.11元/度,電費(fèi)0.81元/度,服務(wù)費(fèi)0.3元/度,實(shí)際補(bǔ)貼金額為0.3元/度。新陽(yáng)大廈充電站(地下一層),電價(jià)1.00元/度,電費(fèi)0.88元/度,服務(wù)費(fèi)0.12元/度,實(shí)際補(bǔ)貼金額為0.12元/度)。
問:通過常暢充平臺(tái),所有的充電設(shè)施都能享受充電補(bǔ)貼嗎?
答:您好,對(duì)“常暢充”平臺(tái)中符合條件的公共充電設(shè)施產(chǎn)生的充電服務(wù)費(fèi)給予優(yōu)惠。建議您在選擇充電設(shè)施前,提前通過“常暢充”平臺(tái)查看充電詳情,確定該充電設(shè)施可享受充電補(bǔ)貼(*帶“新能源充電補(bǔ)貼”及“活動(dòng)價(jià)”標(biāo)簽),再前往充電。
問:如何享受補(bǔ)貼資金?
答:選擇享受補(bǔ)貼的充電設(shè)施,請(qǐng)您插好充電槍,點(diǎn)擊“常暢充”平臺(tái)首頁(yè)“二維碼圖標(biāo)”(您也可進(jìn)入充電站詳情,點(diǎn)擊“掃碼充”),掃描充電樁上的二維碼,點(diǎn)擊“先預(yù)付再充電”在線完成支付(支持微信、支付寶)。充電完成,根據(jù)實(shí)際充電量自動(dòng)結(jié)算,剩余金額(含實(shí)際補(bǔ)貼)將自動(dòng)退回您的賬戶。您可通過賬單詳情,查看實(shí)付金額、補(bǔ)貼金額等信息。
問:為什么顯示有余額但提前停止充電?
答:因充電狀態(tài)的變更可能存在延時(shí),為了防止過度充電對(duì)您車輛的電池造成損傷,設(shè)備可能在臨近充滿時(shí)自動(dòng)幫您結(jié)束充電。充電完成后,若您的預(yù)付金額仍有剩余,剩余金額將自動(dòng)退回您的賬戶。
問:充電設(shè)施無(wú)二維碼或二維碼破損,如何充電?
答:您可點(diǎn)擊充電站詳情,輸入槍編號(hào)(部分充電設(shè)施暫不支持),啟動(dòng)充電;您也可以選擇站內(nèi)其他充電設(shè)施,掃碼充電。如果所有充電設(shè)施均無(wú)完好的二維碼,也無(wú)法直接輸入“槍編號(hào)”,請(qǐng)您通過“常暢充”平臺(tái)查詢就近有空閑充電設(shè)施的充電站,前往充電。
問:申領(lǐng)過新能源汽車購(gòu)置稅補(bǔ)貼還能享受本輪充電服務(wù)補(bǔ)貼嗎?
答:可以。新能源充電補(bǔ)貼活動(dòng)由常州新能源集團(tuán)有限公司提供,所有新能源車主通過“常暢充”平臺(tái)使用符合條件的公共充電設(shè)施進(jìn)行充電均可享受。
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