轄市（區(qū)）城市管理部門、市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)在獲取涉嫌失信行為信息后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《常州市城市管理領(lǐng)域失信行為分類規(guī)范》向涉嫌失信行為人告知擬認(rèn)定為失信行為的初步意見，告知其有陳述、申辯的權(quán)利，送達(dá)告知文書。?

涉嫌失信行為人在收到告知文書后，可以在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行陳述、申辯，轄市（區(qū)）城市管理部門、市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)充分聽取陳述、申辯意見。

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