發(fā)布時間:2019年10月23日上午10:00
發(fā)布地點(diǎn):市行政中心惠風(fēng)廳
發(fā)布主題:常州市重點(diǎn)旅游企業(yè)助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)新聞發(fā)布
發(fā)布人員:劉軍欣 常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
主 持 人:王志新 常州市委宣傳部副調(diào)研員、市政府新聞發(fā)言人
主席臺
發(fā)布會現(xiàn)場
王志新 常州市委宣傳部副調(diào)研員、市政府新聞發(fā)言人
【王志新】:各位媒體朋友,大家上午好!歡迎大家出席本次新聞發(fā)布會!今天我們很高興請到了常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理劉軍欣向大家介紹常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)相關(guān)情況,并回答記者關(guān)心的問題。下面,歡迎劉副總經(jīng)理為我們發(fā)布。
劉軍欣 常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
【劉軍欣】:常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司成立于2008年,是隸屬于常州市武進(jìn)區(qū)中國春秋淹城旅游區(qū)管理委員會的國營企業(yè),負(fù)責(zé)淹城春秋樂園的經(jīng)營管理。春秋樂園是常州市武進(jìn)區(qū)重點(diǎn)實(shí)施的旅游項(xiàng)目之一,也是國家AAAAA級旅游景區(qū)——中國春秋淹城旅游區(qū)的核心景點(diǎn)和支柱企業(yè)。
近年,圍繞全市“全力塑造高質(zhì)量旅游明星城市”的工作目標(biāo),春秋樂園深耕文化,不斷創(chuàng)新,為助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)積極努力。
一、企業(yè)概況——點(diǎn)土成金,用文化旅游增彩歷史名城
常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司主要產(chǎn)品是以春秋文化為主題的娛樂體驗(yàn)服務(wù),包括:靜態(tài)觀賞感受、動態(tài)參與體驗(yàn)、特色商品售賣、文化演藝活動、特色餐飲服務(wù)等等。
淹城春秋樂園和淹城旅游的根基,是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位——淹城遺址。淹城遺址距今2700余年,是迄今國內(nèi)發(fā)現(xiàn)唯一保存完好的春秋時期地面城池遺址,屬于世界級的旅游資源實(shí)體。遺址東西長850米,南北寬750米,總面積約65萬平方米,其體量與《孟子》“三里之城,七里之郭”的記載吻合。遺址內(nèi)出土珍貴文物千余件,包括4條獨(dú)木舟、20余件青銅器和大量原始青瓷器、陶器。1988年,淹城遺址被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位;2009年,榮獲聯(lián)合國環(huán)境可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目金獎。
由于淹城遺址體量偏小,內(nèi)容豐富度不足,春秋淹城旅游區(qū)在“城內(nèi)保護(hù),城外開發(fā)”的原則下,開發(fā)建設(shè)了淹城春秋樂園。春秋樂園建于淹城遺址的東部、北部,取材春秋時期的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等方面,以情景體驗(yàn)的形式,將春秋文化意境下的靜態(tài)觀賞型項(xiàng)目、互動演藝型項(xiàng)目和體驗(yàn)式游樂項(xiàng)目相結(jié)合。園區(qū)環(huán)境氛圍布置設(shè)計(jì)獨(dú)特,既具有鮮明的春秋歷史文化特征,又不失現(xiàn)代審美和時尚元素,體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的創(chuàng)意式融合;各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施均采用現(xiàn)代技術(shù),融合中華傳統(tǒng)文化,通過主題游樂和演出延伸文化內(nèi)涵,增加游客的參與性、互動性和娛樂性。通過爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)、全國春秋文化知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)、全省研學(xué)旅游示范基地,春秋樂園旅游產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)日益提高,品牌知名度不斷提升;開園以來,累計(jì)接待游客超1000萬人次,逐漸形成了“明清看北京,隋唐看西安,春秋看淹城”的品牌影響力。2016年,中國質(zhì)量認(rèn)證中心測算,“常州武進(jìn)春秋淹城”品牌價值評估為20.85億元人民幣。當(dāng)?shù)匕傩湛谥械摹叭齻€土墩墩”,真正實(shí)現(xiàn)點(diǎn)土成金。旅游開發(fā),讓歷史遺跡與現(xiàn)代主題公園巧妙融合,讓沉寂多年的淹城華麗蝶變,并成為常州歷史文化名城的靚麗名片。
經(jīng)過十余年的發(fā)展,常州市春秋樂園旅游發(fā)展有限公司建立了獨(dú)具春秋文化特色的企業(yè)文化體系,明確了以“服務(wù)一切游客、服務(wù)游客一切”為使命,以“打造春秋文化的千秋萬世”作為公司的愿景,形成了“安全、快樂、益智、效益”的企業(yè)價值觀和“我的服務(wù),文化傳遞”的服務(wù)理念。春秋樂園緊扣淹城這一文化根基,將中華文化與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,努力成為名副其實(shí)的春秋文化旅游知名企業(yè),為打造春秋文化特色旅游目的地不懈努力。
二、園區(qū)特色——文化鑄魂,用特色產(chǎn)品激發(fā)國人共鳴
近年來,旅游行業(yè)迅猛發(fā)展、各大景區(qū)競爭激烈。春秋樂園深刻意識到,獨(dú)一無二的旅游資源和景區(qū)特色,是保有游客吸引力和市場生命力的根本。作為國內(nèi)首家春秋文化主題樂園,歷史悠久的淹城遺址和輝煌燦爛的春秋文化,必然是也將始終是春秋樂園的根基、底色和靈魂。
一是把握文化根基。春秋戰(zhàn)國時期可謂中國思想與文化的源頭,是華夏民族正式形成的起點(diǎn)。禮樂書數(shù)、百家爭鳴,形成了綿延影響至今的輝煌燦爛的中華文明,鑄就了中華民族仁義禮智信、溫良恭儉讓、忠孝廉恥勇的傳統(tǒng)美德和文化脊梁。春秋樂園緊扣“春秋文化”歷史內(nèi)涵,進(jìn)行文化旅游的深度開發(fā),逐漸構(gòu)建起以主題節(jié)慶、特色演藝、國學(xué)研學(xué)活動為主要內(nèi)容的文化旅游產(chǎn)品體系。
二是塑造文化氛圍。園區(qū)主要大型游樂項(xiàng)目(設(shè)備)均以春秋時期歷史典故進(jìn)行文化包裝;各類演藝節(jié)目將淹城考古實(shí)跡、民間百靈公主、白玉神龜傳說、中國傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗等巧妙結(jié)合,形成了富于春秋文化特色的演出,體現(xiàn)了“國之大事在祀與戎”的文化傳統(tǒng)。
三是緊扣時代需求。品牌活動如淹城新春燈會自2011年起每年舉辦,體現(xiàn)傳統(tǒng)習(xí)俗的同時,將中國傳統(tǒng)文化中的精髓與當(dāng)代主流價值觀嫁接,融入“民族復(fù)興”“一帶一路”等主題,激起深層文化共鳴;積極響應(yīng)國家“深入開展‘我們的節(jié)日’主題活動,實(shí)施中國傳統(tǒng)節(jié)日振興工程”,打造具有淹城特色的“我們的節(jié)日”系列活動,豐富上巳(花朝)、清明、端午、七夕、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日文化內(nèi)涵,加強(qiáng)中華文化感知和體驗(yàn)。此外,春秋樂園還打造了春秋文化大課堂、春秋文化研學(xué)之旅等研學(xué)課程,舉辦“名家說春秋”系列活動,邀請王立群、于賡哲等專家學(xué)者到淹城研討講學(xué),學(xué)者、嘉賓與游客一起說淹城歷史、說春秋古禮、說中華民俗,多維度推廣春秋文化。
春秋樂園正是通過這些文化特色鮮明的旅游產(chǎn)品和主題活動,充分演繹了“小淹城、大春秋”的特色,讓廣大游客在親身體驗(yàn)中接近歷史,熏染春秋,感受中華傳統(tǒng)文化魅力,激發(fā)骨血同源、一脈相承的文化共鳴,不斷提升民族自豪感和文化自信心。近十年的實(shí)踐成果讓我們堅(jiān)信,特色鮮明、底蘊(yùn)深厚、共鳴強(qiáng)烈的文化旅游,是旅游企業(yè)不斷發(fā)展的出路,也是必然光明的未來。
三、助推明星城市——服務(wù)為本,用精細(xì)管理保障旅游品質(zhì)
一是精細(xì)管理,服務(wù)提質(zhì)。春秋樂園以服務(wù)游客為宗旨,以游客需求為導(dǎo)向,全面落實(shí)質(zhì)量工作方針,提升旅游產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。大力推進(jìn)制度和體系建設(shè),導(dǎo)入了卓越績效管理模式,形成精細(xì)化管理體系;健全團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)和專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)制,提升管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和科學(xué)管理水平,不斷提升一線員工的游客服務(wù)水平。
在景區(qū)和企業(yè)發(fā)展過程中,春秋樂園尤其注重通過各類創(chuàng)建工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真對標(biāo)找差,積極改進(jìn)管理方式,切實(shí)提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)不斷的自我超越、自我提升。2016年,春秋樂園以“國家5A級旅游景區(qū)”和“全國春秋文化旅游知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”的“兩區(qū)雙創(chuàng)”為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),建立明察暗訪制度,切實(shí)提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平,特別是“母嬰與親情服務(wù)”“專屬醫(yī)療服務(wù)”“廁所革命”和“停車場革命”,凸顯了旅游服務(wù)的卓越品質(zhì),贏得了游客廣泛好評。2017年,著力加強(qiáng)誠信建設(shè),積極推動價格誠信、放心消費(fèi)等創(chuàng)建工作,打造品質(zhì)卓越、放心可靠的旅游消費(fèi)環(huán)境,確保游客滿意度。先后獲評“江蘇省價格誠信單位”“江蘇省誠信旅游示范單位”“常州市放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)單位”。2018年,春秋樂園正式承擔(dān)“春秋文化旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”(江蘇省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目)。2019年,淹城春秋樂園的“服務(wù)提升年”, 積極響應(yīng)常州“種好幸福樹、建好明星城”的奮斗目標(biāo),大力開展“19年半年度創(chuàng)新服務(wù)大賽”,服務(wù)質(zhì)量及游客滿意度等到顯著提升。
二是文旅結(jié)合,傳承弘揚(yáng)中華文化。春秋樂園將中華文化與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,積極打造春秋文化旅游。注重淹城遺址保護(hù),發(fā)掘遺址生態(tài)價值,維護(hù)遺址原生態(tài)風(fēng)貌,積極探索將歷史學(xué)術(shù)研究、文化科普和旅游活動相結(jié)合的模式。圍繞淹城遺址開展各類學(xué)術(shù)研究活動,以創(chuàng)新性的旅游活動與產(chǎn)品形式呈現(xiàn)給廣大游客,并讓游客積極參與互動。積極整合資源,與春秋淹城博物館(武進(jìn)博物館)、淹城野生動物世界等聯(lián)合舉辦研學(xué)體驗(yàn)、夏令營等活動,讓廣大學(xué)生深入了解淹城歷史,激發(fā)對祖國、對歷史、對家鄉(xiāng)的熱愛和自豪,有效弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化。在2019年春天的品牌活動中,春秋樂園深度挖掘“著漢服、習(xí)古禮”的中國傳統(tǒng)的禮儀習(xí)俗、禮儀文化,精心打造了“淹城漢服季”,通過漢服這一載體對青少年進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育的啟蒙之禮,傳承的不僅僅是一種情懷,更是一種責(zé)任和使命。2019年秋天,“淹城研學(xué)季”活動重磅推出,寓教于樂的活動氛圍,整合了傳統(tǒng)文化、春秋文化、研學(xué)文化,將三者轉(zhuǎn)化成為青少年成長教育資源,并聯(lián)合各類合作伙伴共同參與,打造研學(xué)旅行精品。
三是改革創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)驅(qū)活力。2018年,武進(jìn)區(qū)政府對春秋樂園公司下達(dá)了改革創(chuàng)新、降本增效相關(guān)任務(wù)。春秋樂園立足實(shí)際,開源節(jié)流,在公司組織架構(gòu)、管理體制、經(jīng)營運(yùn)行、市場營銷、品牌建設(shè)等方面進(jìn)行大膽改革。根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求,調(diào)整組織架構(gòu),增加研學(xué)中心、黨群辦公室,優(yōu)化部門運(yùn)作;改進(jìn)管理機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,全面調(diào)整薪酬制度和退休人員返聘制度,進(jìn)行人力整合,嚴(yán)控人力成本;進(jìn)行資產(chǎn)處置和項(xiàng)目更新,調(diào)整園區(qū)內(nèi)二消業(yè)態(tài),積極創(chuàng)新謀求異業(yè)合作;在品牌活動打造時,跳出傳統(tǒng)模式,大膽嘗試新的合作思路、合作模式和合作對象。這些舉措,切實(shí)降低企業(yè)成本,提升經(jīng)濟(jì)效益,為國企改革、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索新的道路,積累了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
淹城春秋樂園將不斷突破與創(chuàng)新,為助推高質(zhì)量旅游明星城市建設(shè)努力前行。
【王志新】:下面有請記者朋友提問。
新華網(wǎng)記者提問
【新華網(wǎng)】:淹城春秋樂園如何立足自身獨(dú)特的春秋文化特色,打造文化IP?
【劉軍欣】:春秋樂園緊扣春秋文化特色,積極打造淹城文化旅游IP,主要是通過著力打造品牌活動、精心編排特色演藝、設(shè)計(jì)推廣文創(chuàng)形象、構(gòu)建精品研學(xué)課程等方式實(shí)現(xiàn)。
品牌活動,在新春燈會、“我們的節(jié)日”(中國傳統(tǒng)節(jié)日)等活動之外,近年來春秋樂園還推出了豐收節(jié)(秋游)、漢服季(春游)等活動,都是傳統(tǒng)文化氣息濃郁,且具有較強(qiáng)參與性、互動性,與周邊景區(qū)形成差異化的旅游體驗(yàn),突顯淹城自身文化特色。
特色演藝方面,注重將淹城考古實(shí)跡、民間傳說和中國傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗結(jié)合,打造經(jīng)典節(jié)目、精品演出,如《編鐘樂舞》、情景劇《奄王議政》《祈福大典》等;并在此基礎(chǔ)上結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、傳統(tǒng)習(xí)俗等內(nèi)容,不斷編創(chuàng)翻新,打造春節(jié)情景劇《壓歲錢》、清明節(jié)《季子頌》、端午節(jié)《屈原頌》、豐收節(jié)《送皇糧》等演藝,給游客更好的互動體驗(yàn)。
文創(chuàng)形象方面,春秋樂園起步相對較晚,但一直不曾放棄探索實(shí)踐。開園至今,推出了饕餮造型毛絨玩具、諸子十二家抱枕、百靈公主梳篦妝鏡組合、手繪淹城明信片、淹城手繪長卷紀(jì)念封等文化衍生產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品。2017年,全新推出的園區(qū)品牌形象——萌學(xué)家系列之孔小二,主要根據(jù)春秋戰(zhàn)國時期的人物進(jìn)行Q版形象創(chuàng)造,賦予人格化并進(jìn)行IP延伸。目前主要推出形象有孔小二、百靈公主,兩者形象分別取自儒家代表人物孔子和淹城民間傳說人物百靈公主。根據(jù)設(shè)計(jì)形象,推出了微信表情、文具用品、玻璃鋼雕塑、節(jié)氣海報(bào)、主題冰飲等品牌產(chǎn)品,孔小二IP產(chǎn)品及形象得到了游客肯定和喜愛。
研學(xué)方面,2016年,春秋樂園被認(rèn)定為江蘇省首批研學(xué)旅游示范基地。立足于此,春秋樂園打造春秋文化研學(xué)課程,精心創(chuàng)編國學(xué)禮儀系列演藝內(nèi)容,今年又積極打造春秋文化宣教點(diǎn),適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展需求,挖掘文旅資源,不斷放大淹城文旅IP。
現(xiàn)代快報(bào)記者提問
【現(xiàn)代快報(bào)】:春秋樂園打造研學(xué)旅行基地,構(gòu)建精品研學(xué)課程,主要有哪些內(nèi)容?
【劉軍欣】:春秋樂園根據(jù)國家關(guān)于研學(xué)旅行的定義及相關(guān)要求,主要向中小學(xué)生提供以下研學(xué)產(chǎn)品和研學(xué)課程:春秋文化大課堂、春秋文化研學(xué)之旅、中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐等。
春秋文化大課堂——將春秋歷史文化知識與諸子百家園造景有機(jī)結(jié)合,編制一系列知識講解和禮儀活動課程。引導(dǎo)學(xué)生觀察諸子百家園中陰陽家、農(nóng)家、醫(yī)家、道家、墨家、縱橫家、雜家、儒家、兵家等代表性的十二大家不同的城墻、山體、雕塑造景,了解其思想精髓和文化成就。將課本上生硬的文化知識活生生地展現(xiàn)在未成年人眼前,寓教于樂,激發(fā)未成年人的學(xué)習(xí)熱情。在諸子百家園區(qū)域的儒家,孩子們身著古裝,在孔子雕像下行開筆禮活動,弘揚(yáng)國學(xué),傳承中國傳統(tǒng)文化。
春秋文化研學(xué)之旅(文武小儒童)——以傳統(tǒng)文化為根的親子活動。設(shè)置有學(xué)古禮(揖讓、拱手、拜孔、跪坐等)、學(xué)舞蹈(古曲古舞)、學(xué)射禮(射箭、投壺)、書法、茶藝等多項(xiàng)課程,以體驗(yàn)性、教育性、娛樂性相融合的方式,引導(dǎo)孩子接觸國學(xué)經(jīng)典,體驗(yàn)禮樂射御書數(shù)的“君子六藝”,在增加親子情感的同時,傳承傳統(tǒng)文化,弘揚(yáng)國學(xué)精神。該課程將旅游休閑與傳統(tǒng)文化知識相結(jié)合,將刻板的書本知識轉(zhuǎn)化為可親身體驗(yàn)的趣味文化,受到親子類游客的廣泛喜愛與推薦。2017年,“文武小儒童”獲“摩天獎”中國主題公園主題活動創(chuàng)新獎。
中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐——面對不同年齡階段的學(xué)生的特色研學(xué)課程。主要包括《詩經(jīng)》名物(動物、植物)鑒別及實(shí)踐課程、春秋儒家禮儀課程、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識與實(shí)踐課程等。對先秦時期的自然物候、禮儀風(fēng)俗以及常武地區(qū)的人文歷史、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行深入淺出的介紹與知識普及,配合以場景實(shí)踐,形成寓教于樂的科普教育氛圍。
此外,春秋樂園國學(xué)項(xiàng)目持續(xù)完善豐富。2018年新增成語故事、成童禮、成人禮、上巳節(jié)等研學(xué)產(chǎn)品,積極開發(fā)針對老年人的金婚典禮、針對適齡青少年的成人禮、針對幼兒園畢業(yè)生的畢業(yè)禮等國學(xué)活動產(chǎn)品。與武漢教育局合作,開展研學(xué)夏令營,取得經(jīng)濟(jì)效益和口碑。
中吳網(wǎng)記者提問
【中吳網(wǎng)】:日前,春秋樂園的春秋淹城傳統(tǒng)文化宣教點(diǎn)獲得“武進(jìn)區(qū)黨員干部教育優(yōu)質(zhì)教學(xué)點(diǎn)”授牌,在這方面春秋樂園主要有哪些課程,設(shè)置的用意是什么?
【劉軍欣】:春秋樂園的春秋淹城傳統(tǒng)文化宣教點(diǎn),主要是依托淹城遺址,再現(xiàn)歷史意境,講述文明傳承,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),激勵文化自信。宣教點(diǎn)課程的重點(diǎn)在淹城遺址、淹城歷史和春秋文化。帶領(lǐng)游客和學(xué)員真正走近遺址,了解古城的形制設(shè)計(jì)、建筑方式和實(shí)用功能,感受古人智慧;深入了解淹城出土的文物,從歷史的維度認(rèn)識淹城考古在世界建筑史、中國古代史、武進(jìn)地方發(fā)展史的價值。從淹城的歷史文化,進(jìn)而深發(fā)到春秋戰(zhàn)國時期輝煌的思想、科技、文學(xué)、社會成就,深入了解諸子百家思想,發(fā)現(xiàn)和感悟中國古代思想蘊(yùn)含的深刻哲理和對現(xiàn)今生活的啟迪、指導(dǎo)意義,以古鑒今、古為今用,讓中華傳統(tǒng)文明在現(xiàn)代人心中發(fā)出新枝、現(xiàn)出活力,從而真正地傳承偉大文明、激勵文化自信。
【王志新】:今天的新聞發(fā)布會就到這里,謝謝各位!
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