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4月6日，市長盛蕾來到市信訪接待中心，現(xiàn)場接待來訪群眾，會辦信訪事項并調(diào)研信訪工作。她強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記參加十四屆全國人大一次會議江蘇代表團(tuán)審議時的重要講話精神，始終秉持初心、耐心、真心，推動信訪工作依法規(guī)范運行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)，用情用力解民憂、紓民困、暖民心，切實維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。
在接訪室，盛蕾與來訪群眾面對面交流，詳細(xì)了解信訪事項，認(rèn)真傾聽群眾訴求，并就群眾反映的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛和村民小組房屋拆遷等問題與武進(jìn)區(qū)、鐘樓區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)同志共同商議解決辦法，要求以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度直面群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，精準(zhǔn)施策、注重效果、跟蹤督辦，既解決實際利益問題，也化解好群眾思想上的疙瘩、情緒上的對立，更好回應(yīng)群眾所思所想所盼。
盛蕾強調(diào)，各級各部門要以更加高遠(yuǎn)的站位加強和改進(jìn)信訪工作，始終堅持以人民為中心，扎實走好新時代群眾路線，強化擔(dān)當(dāng)作為，積極履職盡責(zé)。要以更加有效的舉措加強和改進(jìn)信訪工作，深入推進(jìn)信訪突出問題攻堅化解鞏固提升年行動，加強源頭治理，提升基層防范和化解信訪矛盾的能力；加強初件辦理，切實提高初次信訪一次性化解率和群眾滿意率；加強責(zé)任落實，固化提升有效機制做法；加強多元化解，推動信訪與調(diào)解、訴訟、復(fù)議、仲裁等渠道高效銜接，強化人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動；加強風(fēng)險預(yù)警，堅決守住“四個不發(fā)生”工作底線。要以更加深厚的情懷加強和改進(jìn)信訪工作，把群眾來信當(dāng)家書，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾事情當(dāng)家事，全力以赴解決好群眾的“急難愁盼”問題，及時解決群眾通過信訪渠道反映的合理合法訴求，切實提升信訪事項辦理業(yè)務(wù)規(guī)范化水平，創(chuàng)造經(jīng)得起歷史檢驗、經(jīng)得起人民評判的工作業(yè)績。
市政府秘書長周承濤參加活動。
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