（2023年7月18日公布）
新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）規(guī)定，行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，均應(yīng)予以公開(kāi)或者依公民、法人和其他組織的申請(qǐng)予以提供。為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，我們編制了《常州市人民政府辦公室信息公開(kāi)指南》，為公民、法人和其他組織獲取市政府及市政府辦公室的政府信息提供指引。
一、本機(jī)關(guān)持有政府信息基本情況
市政府辦公室負(fù)責(zé)向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)市政府及市政府辦公室的政府信息，采用主題、組配、體裁3種目錄分類方式和以政府信息索引號(hào)、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期等內(nèi)容為主的編排體系。公開(kāi)的主要內(nèi)容有：
1、市政府規(guī)章、市政府及市政府辦公室文件
2、市政府領(lǐng)導(dǎo)分工、工作規(guī)則、機(jī)構(gòu)設(shè)置
3、市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)計(jì)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策
4、市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息
5、市政府重要會(huì)議、重點(diǎn)工作、人事任免
6、提交市人大及其常委會(huì)的各類報(bào)告
7、財(cái)政預(yù)算、決算信息
8、行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目信息
9、市政府集中采購(gòu)項(xiàng)目信息
10、重大建設(shè)項(xiàng)目信息
11、民生公益信息
12、市政府應(yīng)急管理信息
13、公務(wù)員招錄信息
14、法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的其他政府信息
具體內(nèi)容參見(jiàn)《政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容清單》
上述應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，將通過(guò)常州市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站（http://fiilemail.com）“政務(wù)公開(kāi)”欄目向社會(huì)公眾開(kāi)放，并根據(jù)需要采取設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等形式公開(kāi)政府信息。另外，還將通過(guò)《市政府公報(bào)》或新聞發(fā)布會(huì)等載體和形式予以公開(kāi)。（《常州市人民政府公報(bào)》贈(zèng)閱點(diǎn)見(jiàn)附件）
屬于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)向社會(huì)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、本機(jī)關(guān)對(duì)外發(fā)布政府信息情況
屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。本機(jī)關(guān)對(duì)外發(fā)布政府信息的渠道主要有：
1. 市政府門(mén)戶網(wǎng)站：http://fiilemail.com/；政務(wù)新媒體：“我的常州”APP；
2. 現(xiàn)場(chǎng)查閱點(diǎn)：公民、法人或者其他組織可以在市檔案館（常州市龍城大道1280號(hào)）、常州圖書(shū)館（常州市錦繡路2號(hào)常州文化廣場(chǎng)8號(hào)樓）、市政務(wù)服務(wù)中心（常州市錦繡路2號(hào)）的政府信息查閱場(chǎng)所獲取相關(guān)信息；
3. 《常州市人民政府公報(bào)》：電子公報(bào)可在市政府門(mén)戶網(wǎng)站政府信息公開(kāi)頻道“政府公報(bào)”專欄查閱，紙質(zhì)公報(bào)可在市檔案館、常州圖書(shū)館、市政務(wù)服務(wù)中心查閱；
4.市政府新聞發(fā)布會(huì)。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)
申請(qǐng)獲取政府信息，一般應(yīng)向制作該政府信息的行政機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。由于不同的行政機(jī)關(guān)職能分工不同，每一個(gè)行政機(jī)關(guān)依據(jù)其行政管理職能制作相關(guān)領(lǐng)域的政府信息。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)所需政府信息類型，向相應(yīng)行政機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
公民、法人或其他組織可向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。本機(jī)關(guān)提供政府信息時(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、分析。
申請(qǐng)人可向受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取或自行復(fù)制《常州市人民政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，也可在常州市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站（http://fiilemail.com）下載電子版本。
（一）接收渠道
申請(qǐng)人可以通過(guò)以下4種方式提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)：
1、當(dāng)面申請(qǐng)：申請(qǐng)人可以到常州市人民政府辦公室，當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。申請(qǐng)人提交申請(qǐng)后，本機(jī)關(guān)將出具接收回執(zhí)。
2、郵政寄送申請(qǐng)：申請(qǐng)人通過(guò)郵政寄送方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧馍献⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣，并提供真實(shí)有效的身份證明和聯(lián)系方式，以便本機(jī)關(guān)及時(shí)確認(rèn)辦理。
3、在線申請(qǐng)：申請(qǐng)人進(jìn)入常州市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站首頁(yè)-“政務(wù)公開(kāi)”欄目-“依申請(qǐng)公開(kāi)”頁(yè)面，在線填寫(xiě)電子版《常州市人民政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》提交申請(qǐng)，可根據(jù)電子回執(zhí)信息及時(shí)查詢辦理情況。
4、傳真申請(qǐng)：申請(qǐng)人通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣，傳真至常州市人民政府辦公室。
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本機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，予以確認(rèn)登記，除可以當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的外，將自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，將報(bào)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)同意后告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。
政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，將自收到申請(qǐng)之日起 7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，并給予合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自本機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
對(duì)申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，將根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：
?。?）屬于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，告知申請(qǐng)人獲取政府信息的方式和途徑，由申請(qǐng)人在政府網(wǎng)站和有關(guān)信息查閱場(chǎng)所查找；
?。?）屬于可以公開(kāi)的政府信息，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
（3）屬于不予公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；
（4）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人；
?。?）申請(qǐng)的政府信息不屬于本機(jī)關(guān)公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由，如能確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
?。?）已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
?。?）申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
本機(jī)關(guān)處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的流程可以參見(jiàn)流程圖：
（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)提供政府信息不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，本機(jī)關(guān)將按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定收取信息處理費(fèi)。
四、工作機(jī)構(gòu)
市政府辦公室政務(wù)公開(kāi)處是市政府以及市政府辦公室政府信息公開(kāi)的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)政府信息和受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
辦公地址：常州市龍城大道1280號(hào)1B-1922室。
辦公時(shí)間：法定工作日9：00－17：00。
聯(lián)系電話：0519-85685020（僅接聽(tīng)涉政府信息公開(kāi)申請(qǐng)咨詢），傳真號(hào)碼：0519-85680294；郵政編碼：213022，電子郵箱地址：zfxxgk@changzhou.gov.cn（本郵箱不受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，如需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)，請(qǐng)到常州市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站“政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)”頁(yè)面在線提交）。
五、監(jiān)督和救濟(jì)
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
附件：《常州市人民政府公報(bào)》贈(zèng)閱點(diǎn)
政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表
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