近年來(lái)，常州天寧區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)逐步構(gòu)建起“居家為主體、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”的三位一體發(fā)展框架，普惠服務(wù)持續(xù)擴(kuò)面，服務(wù)場(chǎng)景不斷迭代，老年群體滿意度逐年上升。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，打造安“寧”特色服務(wù)新標(biāo)桿
科學(xué)規(guī)劃新一輪養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。研究出臺(tái)區(qū)級(jí)“十四五”期間養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃，著眼“供給有效、要素保障、產(chǎn)業(yè)集聚、平臺(tái)服務(wù)、監(jiān)管有力”的新格局的總體目標(biāo)。全力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)集聚區(qū)專班任務(wù)。立足養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)和體驗(yàn)兩大功能，積極構(gòu)建區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老資源調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量提升等工作，打造地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體標(biāo)桿，完善建立覆蓋全區(qū)全服務(wù)對(duì)象的高質(zhì)量業(yè)務(wù)監(jiān)管和服務(wù)綜合平臺(tái)。
突出要素支撐，營(yíng)造事業(yè)發(fā)展環(huán)境新高地
社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施加快改造。充分利用當(dāng)前城市更新、老舊小區(qū)改造、老城廂復(fù)興等契機(jī)，增加養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，補(bǔ)齊養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板，近3年，全區(qū)新建和提升改造11個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)；新建或提升改造6家示范性農(nóng)村互助睦鄰點(diǎn)，做到有服務(wù)場(chǎng)地、有設(shè)施設(shè)備、有工作人員、有運(yùn)營(yíng)機(jī)制。積極推進(jìn)老年助餐工作。結(jié)合天寧區(qū)實(shí)際，積極爭(zhēng)取政策扶持，鼓勵(lì)更多社會(huì)資本參與助餐服務(wù)，提升服務(wù)和菜品質(zhì)量。全面拓展老年助餐覆蓋面。進(jìn)一步加大政府扶持力度，擴(kuò)充合作助餐企業(yè)“白名單”，支持社會(huì)資本聯(lián)合屬地打造各具特色的中央廚房、全齡段社區(qū)食堂等模式，截至目前，全區(qū)現(xiàn)有運(yùn)行助餐點(diǎn)80余個(gè)，日均用餐老人6000余人。加快推進(jìn)人臉識(shí)別等便利性科技手段在助餐領(lǐng)域的應(yīng)用，以擴(kuò)大需求撬動(dòng)資本可持續(xù)發(fā)展空間。
提檔居家模式，構(gòu)建服務(wù)保障體系新格局
持續(xù)推進(jìn)居家上門援助服務(wù)工作。進(jìn)一步擴(kuò)面居家上門服務(wù)，研究新型服務(wù)內(nèi)容，在原有起居照料、洗發(fā)、足療、家庭保潔等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，拓展新增專業(yè)清洗家電、助浴、專業(yè)理療按摩、換季整理等一系列個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，通過豐富居家養(yǎng)老援助服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，滿足老年人多樣化服務(wù)需求。做好困難老人家庭適老化改造項(xiàng)目。通過政府購(gòu)買服務(wù)的形式，重點(diǎn)圍繞“如廁洗澡安全，室內(nèi)行走便利，居家環(huán)境改善，智能監(jiān)測(cè)跟進(jìn)，輔助器具適配”五個(gè)方面功能，為困難、高齡老年人家庭開展“一戶一案”居家適老化改造。近3年，累計(jì)完成適老化改造1225戶。同時(shí)，試點(diǎn)為300戶存在生活風(fēng)險(xiǎn)的空巢、獨(dú)居困難老年人安裝一鍵緊急呼叫設(shè)備。創(chuàng)新試點(diǎn)家庭養(yǎng)老照護(hù)床位試點(diǎn)工作。為有效破解老年人居家養(yǎng)老難題，依托具備照護(hù)能力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)組織，設(shè)置家庭養(yǎng)老照護(hù)床位，為有需求的高齡、輕度失能老年人居家提供照護(hù)照料、康復(fù)護(hù)理、陪診轉(zhuǎn)介等服務(wù)，以專業(yè)化、人本化、智能化服務(wù)方式，提供多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求，加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)康養(yǎng)融合式養(yǎng)老新模式，更好地滿足老年人社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求。通過養(yǎng)老定制服務(wù)，累計(jì)運(yùn)行485張家庭養(yǎng)老照護(hù)床位。
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