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關(guān)于新北區(qū)全面開展停車泊位智能化改造工作的熱點回應(yīng)
發(fā)布日期：2018-09-04  瀏覽次數(shù)：  字號：〖默認(rèn) 大 超大〗
　　近年來，隨著家用轎車保有量迅猛增長，停車難、停車亂的問題日益突出，為解決這一城市難題，進一步規(guī)范路內(nèi)停車管理，提高停車資源利用率，新北區(qū)城建局通過公開拍賣經(jīng)營權(quán)的方式，引入社會資金對核心區(qū)路內(nèi)停車泊位進行智能化改造。自2018年9月3日，新北區(qū)智能化改造停車泊位正式上線運營?，F(xiàn)將熱點問題匯編如下：
　　問：開展停車泊位智能化改造的意義是什么？
　　答：停車泊位智能化改造是指以地磁檢測器作為泊位狀態(tài)采集設(shè)備，綜合利用無線通信、移動終端、GPS定位、GIS等技術(shù)，將停車資源實時更新、查詢、預(yù)訂、導(dǎo)航等服務(wù)進行整合，目標(biāo)實現(xiàn)停車資源利用率最大化和車主停車服務(wù)最優(yōu)化。
　　問：新北區(qū)哪些道路進行了智能化改造？
　　答：新北區(qū)目前一共有9條路段進行了智能化改造，分別為漢江路（晉陵路-建東路）、漢江路（晉陵路-廬山路）、漢江路（廬山路-通江大道）、峨眉山路（漢江路-黎河路）、科四路、安莉芳路、大渡河路、廬山路（漢江路-珠江路）、河海路（中惠大廈-河海大學(xué)北門），計623個車位。
　　問：智能化改造停車泊位如何計費？
　　答：嚴(yán)格按照市物價局《關(guān)于新北區(qū)中心區(qū)域道板及路內(nèi)臨時停車泊位使用收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》常價服【2009】164號文件要求進行收費，收費標(biāo)準(zhǔn)以收費牌形式進行公示。具體收費標(biāo)準(zhǔn)為白天（8：00-20:00）小型車，1小時以內(nèi)：3元/半小時；1小時至2小時部分：5元/半小時；2小時以上部分：8元/半小時，不足半小時按半小時計算。夜間（20:00-次日8:00）小型車實行計次收費，8元/次。為規(guī)范停車行為，加強智慧停車宣傳和推廣運用，近期智慧停車公司對下載APP軟件的車主給予一定的優(yōu)惠，首次使用隨意停APP軟件可享受1元錢停2小時的優(yōu)惠，今后使用打六折，會員夜間停車免費。
　　問：停車費用如何進行支付？
　　答：支付方式有兩種：第一種是自助交費，享受六折優(yōu)惠。車主可以下載隨意停APP或者關(guān)注微信公眾號，注冊成功登錄賬號進行充值。打開APP或者微信公眾號，點擊【我要停車】輸入泊位號綁定，系統(tǒng)自動計時，車輛離開后，系統(tǒng)自動按時收費；第二種是管理員現(xiàn)場收費?？蛻粑催M行綁定操作，停車時間超過15分鐘，管理員會在POS機上打印一張支付單，支付單上有二維碼，車主離開時，可掃描二維碼進行交費，這種收費不享受六折優(yōu)惠。
　　問：停車過程中如果發(fā)生糾紛該如何處理？
　　答：如在停車過程中發(fā)生糾紛，可以撥打0519-85185151進行投訴。客服會把投訴問題移交給路段負(fù)責(zé)人，一般在當(dāng)天解決并回復(fù)，如問題比較復(fù)雜，推遲1個工作日完成。同時客服會對投訴問題進行統(tǒng)計，定期上報公司管理部門，完善和修訂考核辦法，避免類似問題再次發(fā)生。對惡意不繳費和逃費的車主，系統(tǒng)將自動生存的停車記錄上傳給交警部門，記入征信檔案。在使用中發(fā)現(xiàn)問題請及時與區(qū)城建局城管處聯(lián)系，以便督促企業(yè)進一步完善，更好地服務(wù)市民群眾。聯(lián)系電話：0519-85127651。

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