近日,2023年長三角消保委聯(lián)盟工作會(huì)議暨2023長三角伴手禮發(fā)布活動(dòng)在上海舉行。常州市消保委報(bào)送的《開展“惠民生 常益行”公益活動(dòng),擦亮“維權(quán)常青 消費(fèi)常優(yōu)”的金字招牌》獲評2023年滿意消費(fèi)長三角優(yōu)秀案例。
2023年,常州市消保委、市市場監(jiān)管局聯(lián)合市衛(wèi)健委、市老齡辦、常州廣播電視臺(tái),在全市范圍內(nèi)舉行“惠民生 常益行”社區(qū)公益活動(dòng),開展消費(fèi)教育宣傳、消費(fèi)維權(quán)、健康義診、全民健身、反詐宣傳、老年大學(xué)課程和才藝展演等活動(dòng)。通過整合各方資源,靈活運(yùn)用法定職責(zé)“工具箱”和維權(quán)手段“組合拳”,解決好群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。截至年底,“惠民生 常益行”社區(qū)公益活動(dòng)已覆蓋全市20多個(gè)社區(qū),總計(jì)開展各類活動(dòng)23場,受理咨詢2295人次,受理投訴703人次,調(diào)解成功投訴639件,累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失177.3萬元。
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