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天寧區(qū)：多元解紛齊發(fā)力 醫(yī)患糾紛巧化解
發(fā)布日期：2024-03-21  瀏覽次數(shù)：  字號：〖默認(rèn) 大 超大〗
　　常州天寧區(qū)作為常州市的主城區(qū)，轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源豐富，有多家三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源吸引著全市及周邊地區(qū)患者前來就診，醫(yī)療糾紛難以避免，且醫(yī)療糾紛形式趨于復(fù)雜化、多樣化。近年來，常州天寧區(qū)把握“定紛止?fàn)幾詈笠坏狸P(guān)口”定位，探索“醫(yī)聯(lián)體 共解紛”模式，主動梳理醫(yī)療糾紛審判及醫(yī)療監(jiān)督管理新問題，與轄區(qū)醫(yī)院聯(lián)合聯(lián)動聯(lián)調(diào)，實現(xiàn)醫(yī)療糾紛的有效化解。
　　注重訴訟過程把關(guān) 跑出解紛“加速度”
　　引入訴前鑒定機(jī)制。針對大部分醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件都會啟動鑒定程序，但鑒定程序所需周期長、鑒定檢材多，導(dǎo)致醫(yī)療損害責(zé)任糾紛化解效率大大降低的司法實踐。自2022年5月起，探索試行醫(yī)療損害責(zé)任糾紛訴前鑒定機(jī)制，推動司法鑒定輔助解紛“陣地”前移。截至目前，醫(yī)療損害責(zé)任糾紛訴前鑒定收案72件，調(diào)結(jié)49件，訴訟程序27件。注重在訴前明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在過錯，引導(dǎo)醫(yī)患雙方對案件裁判結(jié)果走向形成心理預(yù)期和訴訟風(fēng)險研判，提高和解率。
　　健全多元解紛機(jī)制。定期召開多元解紛聯(lián)席會議，通報轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉訴情況，總結(jié)解紛工作，反饋解紛中發(fā)現(xiàn)的問題，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高質(zhì)效，妥善化解醫(yī)患矛盾。定期召開專業(yè)法官會議，對疑難復(fù)雜的醫(yī)療糾紛案件提交專業(yè)法官會議討論研究。
　　突出重點案件辦理。妥善審理醫(yī)療糾紛重大敏感案件，嚴(yán)格把控審判流程各環(huán)節(jié)、各階段，確保案件審理的法律效果和社會效果統(tǒng)一。
　　完善專業(yè)指導(dǎo)協(xié)同 強化解紛“保障力”
　　搭建訴調(diào)對接機(jī)制。與常州市衛(wèi)生健康委員會簽訂《常州市天寧區(qū)醫(yī)療糾紛訴源治理暨多元解紛機(jī)制合作備忘錄》，邀請醫(yī)療行業(yè)專業(yè)人士參與醫(yī)療損害責(zé)任糾紛的調(diào)解，利用專業(yè)特長，找準(zhǔn)案件癥結(jié)，開立解紛“處方”，促成案件和解。
　　推進(jìn)醫(yī)療糾紛司法建議機(jī)制。著眼于審理的醫(yī)療糾紛案件中，衛(wèi)生行政管理部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位在醫(yī)療行政管理、醫(yī)學(xué)診療過程中存在的問題，通過司法建議的形式提出相應(yīng)辦法，發(fā)揮司法建議的規(guī)范指引作用。
　　搭建專業(yè)化審判團(tuán)隊。優(yōu)先配備專業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富的法官、法官助理、書記員，形成“一審一助一書”的專業(yè)審判團(tuán)隊。
　　積極推行類案檢索，提高審判專業(yè)性。強化科技助力，建立醫(yī)療糾紛電子送達(dá)機(jī)制，將本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入天寧法院電子送達(dá)名錄，提高送達(dá)效率，提升案件審理質(zhì)效。
　　強化普法宣傳前移 打造解紛“便民區(qū)”
　　強化需求導(dǎo)向研究“更精準(zhǔn)”。定期發(fā)布醫(yī)療損害糾紛案件白皮書，通報醫(yī)療損害糾紛案件審理情況，挖掘?qū)徖碇械碾y點問題，并提出建議和對策，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中產(chǎn)生良好反響。
　　強化目標(biāo)導(dǎo)向方式“接地氣”。依托“民辨是非”大講堂，定期公開發(fā)布、報送醫(yī)療糾紛典型案例，通過漫畫、微視頻等形式，讓人民群眾了解醫(yī)療糾紛的認(rèn)定、處理原則，引導(dǎo)人民群眾合法維權(quán)，緩解醫(yī)患矛盾。
　　強化預(yù)防導(dǎo)向切實“防風(fēng)險”。為本轄區(qū)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供“定制化”普法“菜單”，由資深法官從各家醫(yī)院的涉訴情況以及展現(xiàn)出的診療問題出發(fā)，有針對性地進(jìn)行授課和普法宣傳，消弭潛在的醫(yī)療風(fēng)險。

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