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盛蕾接待來訪群眾并調(diào)研信訪工作

用心用情辦實事解難事，切實保障群眾合法權(quán)益
發(fā)布日期：2024-03-26  瀏覽次數(shù)：  字號：〖默認 大 超大〗
　　3月25日，市長盛蕾來到市信訪接待中心，現(xiàn)場接待來訪群眾，研究會商有關(guān)信訪事項，并調(diào)研信訪工作。她強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以高度的責任感做細做實信訪工作，用心用情為群眾做好事辦實事解難事，切實維護和保障群眾合法權(quán)益。
　　接訪中，針對群眾反映的老舊小區(qū)加裝電梯問題，盛蕾與來訪群眾面對面交流，認真聽取情況介紹，深入了解信訪事項的來龍去脈和問題“卡點”，并與相關(guān)板塊和部門研究解決思路和方案，督促相關(guān)單位負責同志帶著責任、帶著感情加快推動問題解決，同時注重由點及面、舉一反三，力爭接訪一件事、解決一類事。
　　盛蕾強調(diào)，老小區(qū)加裝電梯事關(guān)民生福祉，要強化需求導向、把好事辦好，在工作推進過程中，要充分開展實地調(diào)研，堅持把工作謀劃與民意民決相結(jié)合；進一步優(yōu)化審批流程，完善技術(shù)標準體系，加強電梯全生命周期管理，推進電梯維保服務(wù)行業(yè)專項治理，從源頭上提升本質(zhì)安全水平。要強化問題導向、把實事辦實，全面梳理電梯加裝工作中的難點、堵點問題，及時總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律，積極運用數(shù)字化手段，因地制宜、綜合施策，更好滿足市民群眾對美好生活的向往。
　　在聽取全市信訪工作情況匯報后，盛蕾指出，要把“當下化”和“長久治”結(jié)合起來，著力推進新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要在矛盾化解上下深功夫，深入開展信訪問題源頭治理攻堅行動，建好用好矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺，壓實首接首辦責任，嚴格落實領(lǐng)導包案制度，強化風險隱患排查研判預警，不斷提高基層信訪工作服務(wù)群眾、解決問題、化解矛盾的能力和水平。要堅持運用法治思維和法治方式做好信訪工作，著力暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治良序。要找準信訪工作融入黨的社會工作的結(jié)合點、切入點，聚焦基層社會治理、矛盾風險化解等重點工作，整合利用各自優(yōu)勢和資源力量，積極探索創(chuàng)新相關(guān)制度機制，努力實現(xiàn)同向用力、同頻共振，為營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境作出更大貢獻。
　　市政府秘書長周承濤參加接訪和調(diào)研。

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