常州積極統(tǒng)籌數(shù)字政府轉(zhuǎn)型和營商環(huán)境建設(shè),布局推進(jìn)“政企通”“1+4+5+N”企業(yè)平臺發(fā)展運(yùn)行,有效構(gòu)建政策“一站”匯聚、事項(xiàng)“一秒”推送、獎(jiǎng)補(bǔ)“一鍵”匹配、指南“一屏”看懂、申報(bào)“一網(wǎng)”通行、兌付“一體”聯(lián)動(dòng)服務(wù)格局。
(一)突出全鏈條服務(wù)。打造惠企政策發(fā)布、指引、輔導(dǎo)、申報(bào)、兌付、評估線上服務(wù)鏈條,實(shí)現(xiàn)國家、省、市、區(qū)、園區(qū)五級政策全覆蓋。
(二)突出全生命周期集成。圍繞企業(yè)開辦、準(zhǔn)營、變更、注銷等生命階段,打造200余個(gè)高頻辦事服務(wù)場景,完善營商環(huán)境18個(gè)指標(biāo)主題服務(wù)。
(三)突出全天候咨詢。充實(shí)事項(xiàng)問答知識庫,完善文字互動(dòng)和語音播放配套功能,為企業(yè)提供7*24小時(shí)全天候智能咨詢服務(wù)。
(四)突出全渠道供給。依托“政企通”平臺形成網(wǎng)頁端、移動(dòng)端、自助端、窗口端線上線下四位一體的服務(wù)矩陣,滿足不同企業(yè)不同需求。
自平臺正式上線以來,累計(jì)對外發(fā)布惠企政策461條,申報(bào)事項(xiàng)292個(gè);完成政策推送7726人次,事項(xiàng)推送5465人次;匯聚獎(jiǎng)補(bǔ)數(shù)據(jù)26.02萬條,獎(jiǎng)勵(lì)資金31.53億元,受益企業(yè)9461家。
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