各醫(yī)保定點醫(yī)藥機構、參保單位、參保人員，各相關單位：

為做好全市基本醫(yī)療保險年終結轉相關工作，需暫停醫(yī)保經辦信息系統的相關服務。現就有關事項通告如下：

一、暫停服務時間

自2021年12月31日（周五）12時至2022年1月2日（周日）8時。

二、暫停業(yè)務范圍

全市醫(yī)保部門暫停辦理業(yè)務，全市暫停兩定機構醫(yī)保刷卡業(yè)務。

1.全市醫(yī)保經辦機構暫停辦理所有醫(yī)保待遇類相關業(yè)務，具體包括異地就醫(yī)備案、轉診審批、門診慢性病特定病特藥等特殊待遇審批、窗口零星報銷、生育津貼及一次性營養(yǎng)費支付等業(yè)務。

2.全市醫(yī)保經辦機構暫停辦理所有醫(yī)保參保登記類相關業(yè)務，具體包括參保單位及參保人員的參保登記、基數申報、信息變更、增減員、醫(yī)保退休、退保、退費、補繳、轉移等業(yè)務；靈活就業(yè)參保登記業(yè)務；城鄉(xiāng)居民（含新生兒）參保登記、信息變更、查詢等業(yè)務。

3.全市醫(yī)保經辦機構暫停所有線上及自助渠道的醫(yī)保業(yè)務，具體包括通過國家異地就醫(yī)備案小程序、江蘇醫(yī)保云APP、我的常州APP中的醫(yī)保功能、常州人社APP中的就醫(yī)購藥服務、常州醫(yī)保網上服務大廳、自助服務一體機系統、常州醫(yī)保微信公眾號、常州醫(yī)保微信小程序等渠道辦理的業(yè)務。

4.全市暫停兩定機構聯網結算（門診及住院刷卡、藥店購藥，含醫(yī)保電子憑證刷碼）；異地就醫(yī)聯網結算業(yè)務。

暫停服務期間帶來的不便，敬請諒解。請各定點醫(yī)藥機構在提供醫(yī)療服務過程中向廣大參保人員做好宣傳解釋工作。衷心感謝大家對醫(yī)療保障工作的支持。如有疑問，可電話咨詢我市各醫(yī)保經辦機構。

附：全市醫(yī)保經辦機構咨詢電話

常州市醫(yī)療保障局

2021年12月28日

附件：

全市醫(yī)保經辦機構咨詢電話

（一）市醫(yī)保中心（常州市錦繡路2號市政務服務中心1號樓大廳）業(yè)務咨詢電話

1.醫(yī)保參保及轉移業(yè)務：0519-86190052；

2.醫(yī)療費用零星報銷、生育保險待遇支付業(yè)務：0519-86811109；

3.異地就醫(yī)業(yè)務：0519-86620190；

4.門診慢性病、特定病等醫(yī)保特殊待遇業(yè)務：0519-86811097；

5.兩定單位準入、醫(yī)保目錄等業(yè)務：0519-86615101；

6.兩定單位結算業(yè)務：0519-86620283；

7.醫(yī)保監(jiān)管業(yè)務：0519-86614828、86609650；

8.長護險、大病保險業(yè)務：0519-86190531。

（二）各轄市（區(qū)）醫(yī)保（分）中心（經辦地址）咨詢電話

1.溧陽醫(yī)保中心（溧陽市南環(huán)路65號）：0519-87268772，0519-87328868，0519-87268767；

2.金壇分中心（金壇區(qū)金壇大道150號金壇區(qū)人社服務中心一樓大廳）：0519-82889630，0519-82888100，0519-82820471；

3.武進分中心（武進區(qū)武南路518號武進人力資源市場2樓大廳）：0519-86520092，0519-86527851，0519-86529750；

4.新北分中心（新北區(qū)紅河路65號新橋大廈3 樓服務大廳）：0519-85186781；

5.天寧分中心（天寧區(qū)竹林北路256號天寧區(qū)政務服務中心一樓大廳）：0519-69661877；

6.鐘樓分中心（鐘樓區(qū)星港大道88號鐘樓區(qū)政府一樓大廳）：0519-88890210；

7.經開區(qū)分中心（常州市東方東路168號政務服務中心一樓大廳）：0519-68762123。

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