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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市人民政府外事辦公室編制2023年度政府信息公開年度報告。本報告由信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施等六部分組成。報告所列數據統(tǒng)計自2023年1月1日至2023年12月31日。本報告的電子版可在“常州市政府門戶網站”（fiilemail.com）和“常州市人民政府外事辦公室網站”（wsb.changzhou.gov.cn）下載。如對本報告有任何疑問，請與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開領導小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號市行政中心1號樓A座二樓；郵編：213022；電話：85683334；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。
一、信息公開工作總體情況
2023年，市外事辦不斷提高工作透明度，充實政府信息公開內容，按時完成各類政府信息公開工作。
（一）主動公開
本年度累計公開政府信息19條，其中公開年報1條，政策文件7條，規(guī)劃計劃總結3條，其他各類信息8條。
開展在線訪談3次，主題分別為海外領事保護知識、常州市APEC商務旅行卡相關內容、“賦能品牌建設服務開放發(fā)展——‘外事彩虹橋’”品牌介紹。
開展民意調查3次，主題分別為對在常境外人士認知度的調查問卷、對常州市民出國情況的調查問卷、關于常州市民對常州外事工作了解程度的調查問卷。調查結束后認真分析問卷數據，及時上傳結果反饋，保質保量完成政府信息公開工作。
（二）依申請公開
本年度收到部門信息公開申請0件，新增依申請公開政府文件0件，未收到投訴、建議，沒有行政復議、行政訴訟。
（三）政府信息管理
本年度通過網站向公眾發(fā)布信息701條，主要涉及外事動態(tài)、出國提醒、護照簽證、涉外管理、港澳事務、外事知識等板塊，并實時更新辦事指南，為群眾辦理APEC商務卡等業(yè)務提供便利。全年向市政府門戶網站推送新聞動態(tài)2條，報送外語信息（英、日、韓語）共計592條，涉及“每日動態(tài)、新聞、招商引資”等內容。
本年度“常州外事”微信公眾號發(fā)布外事工作動態(tài)、對外交流成果、海外領保和護照簽證等信息共計150條，為廣大網民了解外事提供便利窗口。
本年度受理市民來信來電17件并及時處理回復，確保來信來電有問必答。
（四）政府信息公開平臺建設
市外事辦認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，辦領導高度重視政府信息公開平臺建設，由專人負責定期更新政府信息公開欄目，并不斷加強學習培訓，確?！稐l例》全面有效施行。
（五）監(jiān)督保障
市外事辦嚴格落實《市外事辦政府信息公開制度》，結合外事工作實際，認真執(zhí)行政府信息公開范圍、公開流程，主動公開政府信息審批流程、信息保密審查機制等，不定期開展錯鏈、死鏈、錯別字等專項整改，完善信息報送機制，確保網站高質量運行，使政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學化。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項
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信息內容
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本年制發(fā)件數
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本年廢止件數
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現行有效件數
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規(guī)章
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行政規(guī)范性文件
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第二十條第（五）項
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信息內容
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本年處理決定數量
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行政許可
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第二十條第（六）項
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信息內容
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本年處理決定數量
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行政處罰
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行政強制
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第二十條第（八）項
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信息內容
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本年收費金額（單位：萬元）
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行政事業(yè)性收費
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機構
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社會公益組織
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法律服務機構
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數量
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二、上年結轉政府信息公開申請數量
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三、本年度辦理結果
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（一）予以公開
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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4.保護第三方合法權益
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5.屬于三類內部事務信息
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6.屬于四類過程性信息
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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8.屬于行政查詢事項
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（四）無法提供
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1.本機關不掌握相關政府信息
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2.沒有現成信息需要另行制作
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3.補正后申請內容仍不明確
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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2.重復申請
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3.要求提供公開出版物
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4.無正當理由大量反復申請
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
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（六）其他處理
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1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
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3.其他
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（七）總計
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議
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行政訴訟
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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未經復議直接起訴
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復議后起訴
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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結果維持
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結果糾正
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其他結果
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尚未審結
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總計
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五、存在的主要問題及改進情況
2023年，我辦按上級要求完成了本年度信息公開工作，但仍存在一定不足，主要表現為部分信息板塊更新有時不夠及時，信息稿件質量、數量需進一步提升，門戶網站及微信公眾號信息瀏覽量有待加強、群眾知曉度有限。
針對這些問題，我辦將通過開展政務信息培訓、交流等方式，提高我辦工作人員信息寫作能力，提升信息稿件質量；提高信息工作人員的思想認識、政治素養(yǎng)及信息敏感度，及時更新各類板塊信息，提高門戶網站及微信公眾號的瀏覽量；進一步拓寬信息公開渠道，加大信息公開力度，確保信息公開的時效性和針對性。
六、其他需要報告的事項
本年度政府信息公開事項未收取任何費用。
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