引 言

    本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，由常州市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）編制的2015年度信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況、行政復(fù)議、訴訟和信訪情況、信息公開(kāi)的支出與收費(fèi)情況以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。職工可通過(guò)登入常州市政府網(wǎng)站首頁(yè)政府信息公開(kāi)欄（http://fiilemail.com/gi_class/gjjzx）查閱本報(bào)告的電子版。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與我中心辦公室聯(lián)系。（地址：延陵中路21號(hào)709室，郵政編碼：213018，電話：0519－88127257）

    一、概 述

    2015年以來(lái)，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，立足部門(mén)職能，進(jìn)一步健全政府信息公開(kāi)組織架構(gòu)、加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)準(zhǔn)確性和及時(shí)性的監(jiān)督檢查，積極穩(wěn)步地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，保障了政府信息公開(kāi)工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地開(kāi)展。

    二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

    2015年度，中心共在市政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)欄目主動(dòng)公開(kāi)政府信息數(shù)21條，全文電子化達(dá)100%，其中政策法規(guī)類信息5條，占23.8%；業(yè)務(wù)工作類信息3條，占14.3%；計(jì)劃總結(jié)2條，占9.5%；政策解讀6條，占28.6%；預(yù)決算及單位其它類信息5條，占23.8%。

    按照《條例》和中心政務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度的規(guī)定，中心本著便民、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新信息公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式更加符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，更加靈活多樣：（一）依托常州市政府信息公開(kāi)平臺(tái)，公開(kāi)住房公積金工作總結(jié)規(guī)劃、貸款政策調(diào)整、租房提取、基數(shù)調(diào)整、預(yù)算決算等應(yīng)公開(kāi)政府信息15條，發(fā)布政策解讀6條，公開(kāi)行政審批事項(xiàng)目錄清單和本部門(mén)行政權(quán)力事項(xiàng)清單；（二）依托住房公積金網(wǎng)站，開(kāi)展在線調(diào)查4次、在線訪談2次，發(fā)布管理動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)工作等信息144條，及時(shí)發(fā)布利率調(diào)整、貸款貼息、政策解讀等通知公告內(nèi)容20條；（三）利用手機(jī)短信平臺(tái)，及時(shí)向職工發(fā)送電子對(duì)賬單、政策宣傳、貸款逾期提醒、滿意度調(diào)查等服務(wù)短信14.73萬(wàn)條；（四）通過(guò)網(wǎng)站直接回答職工群眾咨詢4913人次；（五）利用服務(wù)大廳和法治櫥窗，擺放業(yè)務(wù)展板16塊，印發(fā)住房公積金各類業(yè)務(wù)辦事指南17.77萬(wàn)份，發(fā)放《常州市住房公積金文件匯編（2014）》800本，以及通過(guò)電子顯示屏等形式向社會(huì)公開(kāi)；（六）積極開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)廣場(chǎng)、進(jìn)駐人才市場(chǎng)等活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、政策宣傳推進(jìn)會(huì)等40場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料5500多份，現(xiàn)場(chǎng)解答職工咨詢超過(guò)3000人次，進(jìn)一步擴(kuò)大住房公積金社會(huì)影響力；（七）加大政策宣傳力度，先后在報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體發(fā)布宣傳稿件96篇次，通過(guò)住房公積金微博發(fā)布、回復(fù)502條；（八）12329服務(wù)熱線呼入總量達(dá)到34.45萬(wàn)次，其中轉(zhuǎn)人工接通量達(dá)到13.85萬(wàn)人次，充分發(fā)揮了咨詢前置的作用，為職工群眾辦理業(yè)務(wù)提供便捷、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢；（九）為全市757家單位無(wú)償開(kāi)展培訓(xùn)12場(chǎng)，培訓(xùn)住房公積金辦理人員550人次。

    三、信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況

    本中心2015年度未有信息公開(kāi)申請(qǐng)。

    四、復(fù)議、訴訟和信訪情況

    本中心2015年度發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案0件；發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)信息公開(kāi)事務(wù)的行政訴訟案0件；發(fā)生針對(duì)本部門(mén)信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的信訪0件。

    五、信息公開(kāi)的支出與收費(fèi)情況

    （一）工作人員情況：本中心現(xiàn)有信息公開(kāi)專職人員3人，兼職人員數(shù)6人；

    （二）信息公開(kāi)事務(wù)的經(jīng)費(fèi)支出情況：為確保信息公開(kāi)工作及時(shí)、有效，2015年使用經(jīng)費(fèi)約19.2萬(wàn)元，分別用于印制《常州市住房公積金管理文件匯編》、各類業(yè)務(wù)單頁(yè)、住房公積金簡(jiǎn)報(bào)等紙質(zhì)材料，同時(shí)在《常州日?qǐng)?bào)》、《常州晚報(bào)》等報(bào)刊媒體刊登住房公積金相關(guān)政策和信息；

    （三）與復(fù)議、訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出：無(wú)復(fù)議、訴訟，因此沒(méi)有有關(guān)的費(fèi)用支出；

    （四）對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況：我中心對(duì)申請(qǐng)信息公開(kāi)的公民、法人和其他組織一律不收取費(fèi)用。

    六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

    2016年，中心仍將繼續(xù)規(guī)范政府信息公開(kāi)保密審查和依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)程，擴(kuò)展政府信息公開(kāi)渠道，進(jìn)一步提升政府信息公開(kāi)工作的規(guī)范化和制度化水平，為廣大住房公積金繳存單位和職工提供更加及時(shí)、準(zhǔn)確的公積金信息，方便社會(huì)公眾了解我市住房公積金政策發(fā)布、服務(wù)管理等工作。

    2016年3月25日

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