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信息名稱:12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日16時(shí)至12月21日8時(shí))
索 引 號(hào):014110253/2022-00045
法定主動(dòng)公開分類:其他 公開方式:主動(dòng)公開
文件編號(hào): 發(fā)布機(jī)構(gòu):市政務(wù)辦
生成日期:2022-12-26 公開日期:2022-12-26 廢止日期:有效
內(nèi)容概述:12345疫情類訴求情況匯總
12345疫情類訴求情況匯總 (12月20日16時(shí)至12月21日8時(shí))

本時(shí)段,共受理市民疫情類訴求638件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)521件,占疫情訴求總量的81%,派發(fā)工單117件(新北區(qū)35件,武進(jìn)區(qū)20件,天寧區(qū)18件,鐘樓區(qū)17件,衛(wèi)健委14件,經(jīng)開區(qū)5件,金壇區(qū)5件,溧陽市3件)。

主要類別

數(shù)量

主要咨詢內(nèi)容

核酸檢測(cè)類

454

主要反映核酸檢測(cè)點(diǎn)管理混亂、檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測(cè)、抗原檢測(cè)等問題

藥品類

78

主要咨詢防疫藥品供需、售賣

、防疫健康愛心包發(fā)放等問題

防控政策類

59

主要咨詢重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問題

就診類

40

主要反映醫(yī)院就診問題

疫苗類

     4

主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題

蘇康碼類

3

主要咨詢蘇康碼提示做核酸、轉(zhuǎn)碼、無法顯示核酸檢測(cè)信息等問題

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