本時段,共受理市民新型冠狀病毒感染類訴求175件,其中12345平臺直接答復122件,占訴求總量的69.7%,派發(fā)工單53件(天寧區(qū)14件,鐘樓區(qū)12件,武進區(qū)10件,新北區(qū)8件,衛(wèi)健委3件,經(jīng)開區(qū)2件,溧陽市2件,教育局1件,金壇區(qū)1件)。
主要類別
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數(shù)量
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主要咨詢內容
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核酸檢測類
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82
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主要反映檢測報告延遲、核酸異常、核酸檢測點等問題
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藥品類
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43
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主要咨詢防疫藥品購買、健康愛心包發(fā)放等問題
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防控政策類
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40
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主要咨詢來常、離常防控政策、陽性人員防疫舉措、重點場所防疫措施、學校放假等問題
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其他類
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10
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主要咨詢疫苗接種、單位對陽性患者員工的工作安排、醫(yī)院就診問題
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