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本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求和市政府有關(guān)政府信息公開(kāi)工作的規(guī)定進(jìn)行編制，全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等。年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日至2023年12月31日。本年度報(bào)告在“中國(guó)·常州”政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站予以公開(kāi)。如對(duì)本年度報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號(hào)行政中心2號(hào)樓B座306室，電話：0519-85682082）。
一、總體情況
2023年市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照市政府工作總體要求，堅(jiān)持以人民為中心，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的原則，推動(dòng)政府決策和管理服務(wù)更加透明精準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和實(shí)效。
（一）積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息217條，公開(kāi)內(nèi)容涉及政策法規(guī)、工作計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、行政權(quán)力、考試培訓(xùn)、政務(wù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。積極做好政策發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，堅(jiān)持解讀方案、解讀材料與政策性文件同步組織、同步審簽、同步部署。全年代市政府起草文件2個(gè)，其中1個(gè)同步進(jìn)行政策解讀。制作在線訪談3期，規(guī)范性文件政策解讀3次，意見(jiàn)征集3次，政策簡(jiǎn)明問(wèn)答3次，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)1次。積極依托12345政務(wù)熱線、網(wǎng)站信箱來(lái)信等渠道解答政策咨詢(xún)，增強(qiáng)政策解讀效果。全年受理并回復(fù)網(wǎng)站信箱來(lái)件754件，其中161件予以了公開(kāi)，平均辦理時(shí)間不超過(guò)3天。相關(guān)辦理信息定期在政府網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)發(fā)布。受理12345政府公共服務(wù)平臺(tái)來(lái)件6652件，按時(shí)回復(fù)率100%。
（二）依法開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開(kāi)目錄》《政府信息公開(kāi)制度》《國(guó)家秘密和工作秘密事項(xiàng)一覽表》等政務(wù)公開(kāi)制度，精準(zhǔn)把握不予公開(kāi)的范圍，做到“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”，不斷提高依申請(qǐng)公開(kāi)工作質(zhì)量。準(zhǔn)確適用《常州市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理規(guī)范》，提升答復(fù)文書(shū)規(guī)范化水平。依申請(qǐng)公開(kāi)工作受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的流程規(guī)范。工作機(jī)制完善，受理渠道暢通。全年辦理政府信息公開(kāi)192件。
（三）及時(shí)跟進(jìn)政府信息更新。統(tǒng)一設(shè)置政府信息公開(kāi)平臺(tái)名稱(chēng)和格式，規(guī)范完善政府信息公開(kāi)平臺(tái)目錄和內(nèi)容，根據(jù)我局工作實(shí)際，適當(dāng)細(xì)化并增加法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容目錄。做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“惠企政策服務(wù)平臺(tái)”保障工作，全年共推送信息25條，內(nèi)容主要涉及市政建筑業(yè)企業(yè)信用建設(shè)、建筑市場(chǎng)管理、市政工程等。全年向政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)移交主動(dòng)公開(kāi)信息434件。
（四）不斷優(yōu)化網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站是我局政府信息公開(kāi)的重要途徑。我局始終把政府網(wǎng)站建設(shè)管理、政務(wù)信息資源共享交換、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和移動(dòng)化應(yīng)用作為政務(wù)工作的重點(diǎn)。定期認(rèn)真核對(duì)政府網(wǎng)站基本信息，對(duì)于改版或重新備案涉及到的網(wǎng)站基本信息、政務(wù)信息公開(kāi)、在線辦事、互動(dòng)回應(yīng)類(lèi)欄目地址變更等情況，及時(shí)在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中進(jìn)行修改完善相關(guān)信息，確保填報(bào)信息準(zhǔn)確規(guī)范。高效維護(hù)政務(wù)網(wǎng)站，動(dòng)態(tài)調(diào)整政務(wù)信息，及時(shí)更新政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站涉建信息。積極推進(jìn)政策解讀、在線訪談、專(zhuān)題專(zhuān)欄等欄目保障，按照要求及時(shí)報(bào)送政府網(wǎng)站自查自評(píng)表，做好網(wǎng)站空白欄目、錯(cuò)別字、無(wú)效鏈接的檢測(cè)和整改工作。
（五）切實(shí)履行行政監(jiān)督職責(zé)。認(rèn)真做好市政府年度重點(diǎn)工作考核、督查整改等工作，主動(dòng)接受人大代表、政協(xié)委員等各界監(jiān)督、評(píng)議，局長(zhǎng)信箱、投訴電話等運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我局在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作尤其是依申請(qǐng)公開(kāi)工作過(guò)程中，存在依申請(qǐng)公開(kāi)件集中量大難度高、辦理處室和單位辦理推進(jìn)力度不夠、法律法規(guī)適用條款把握不準(zhǔn)、辦理時(shí)效還有待提高等問(wèn)題。改進(jìn)情況如下：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)調(diào)整局政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室組成人員，進(jìn)一步強(qiáng)化“分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作流程，完善機(jī)關(guān)各處室、基層各單位齊抓共管的工作機(jī)制。
（二）加大宣傳力度。進(jìn)一步加大信息公開(kāi)工作的宣傳力度和頻率，充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，使群眾全方位了解住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作，清楚地把握政務(wù)信息公開(kāi)的事項(xiàng)和流程。
（三）開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織了局黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)、住建系統(tǒng)執(zhí)法培訓(xùn)等，專(zhuān)題學(xué)習(xí)依申請(qǐng)公開(kāi)辦理要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，做到經(jīng)辦人員相關(guān)法律法規(guī)學(xué)深悟透，局法規(guī)處把牢審核關(guān)，針對(duì)部分疑難申請(qǐng)件，由局辦公室牽頭集體會(huì)商，共同研究解決方案。
（四）提升辦理質(zhì)效。申請(qǐng)人通過(guò)律師代理進(jìn)行依申請(qǐng)公開(kāi)的比例逐步升高，針對(duì)此類(lèi)涉及多個(gè)處室和單位的疑難件，我局要求嚴(yán)格按照提前七個(gè)工作日的“倒計(jì)時(shí)”方式，全流程督促承辦處室和單位共同仔細(xì)斟酌答復(fù)意見(jiàn)撰寫(xiě)，進(jìn)一步提高辦件質(zhì)效、防范訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
全年辦理人大建議政協(xié)提案112件（市人大建議49件，其中主辦件15件、會(huì)辦件34件；政協(xié)提案63件，主辦件24件、會(huì)辦件39件），還完成了政協(xié)江蘇省十三屆委員會(huì)第一次會(huì)議第0249號(hào)提案的分辦工作，所有建議、提案都實(shí)行“三見(jiàn)面”，及時(shí)、高質(zhì)、高效完成辦理工作，答復(fù)率、見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率均為100%。在辦理過(guò)程中開(kāi)展了“民生實(shí)事·常有安居”專(zhuān)題督查暨代表委員市民見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)、市人大常委會(huì)“主任接待代表日”暨重點(diǎn)代表建議督辦活動(dòng)等活動(dòng)、市政協(xié)“完善加梯政策，推進(jìn)民生實(shí)事工程”重點(diǎn)提案辦理協(xié)商活動(dòng)，受到了代表委員的一致好評(píng)。本年度政府信息公開(kāi)事項(xiàng)未收取任何費(fèi)用。
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