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信息名稱：12345疫情類訴求情況匯總 （12月20日8時至12月20日16時）
索 引 號：014110253/2022-00044
法定主動公開分類：其他 公開方式：主動公開
文件編號： 發(fā)布機(jī)構(gòu)：市政務(wù)辦
生成日期：2022-12-26 公開日期：2022-12-26 廢止日期：有效
內(nèi)容概述：12345疫情類訴求情況匯總
12345疫情類訴求情況匯總 （12月20日8時至12月20日16時）

本時段，共受理市民疫情類訴求1071件，其中12345平臺直接答復(fù)935件，占疫情訴求總量的87%，派發(fā)工單136件（武進(jìn)區(qū)46件，天寧區(qū)36件，鐘樓區(qū)27件，新北區(qū)15件，經(jīng)開區(qū)9件，衛(wèi)健委2件，溧陽市1件）。

主要類別

數(shù)量

主要咨詢內(nèi)容

核酸檢測類

826

主要反映檢測報告延遲、核酸異常、抗原檢測、核酸檢測點(diǎn)等問題

藥品類

125

主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題

就診類

88

主要反映醫(yī)院就診問題

防控政策類

15

主要咨詢重點(diǎn)場所防疫措施、學(xué)校放假等問題

疫苗類

10

主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題

蘇康碼類

    7

主要咨詢蘇康碼申請、轉(zhuǎn)碼、無法顯示核酸檢測信息等問題


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