為深入貫徹落實(shí)服務(wù)發(fā)展、保障民生工作,金壇市公安局立足公安職能工作,從改進(jìn)工作方式、完善警務(wù)機(jī)制入手,結(jié)合工作實(shí)際,重視矛盾糾紛調(diào)解并總結(jié)推行“六心”舉措,以調(diào)處解決矛盾糾紛為抓手,努力減少社會(huì)不和諧因素,進(jìn)一步提高服務(wù)管理成效,增進(jìn)警民和諧。“六心”即“關(guān)心”重視調(diào)解、以“齊心”形成協(xié)作、以“細(xì)心”主動(dòng)預(yù)警、以“耐心”堅(jiān)持疏導(dǎo)、以“愛(ài)心”深化服務(wù)、以“信心”推進(jìn)成效。今年以來(lái),該局已調(diào)解糾紛3578起,未發(fā)生一起因糾紛調(diào)解引起的群眾信訪投訴。
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