尊敬的全市醫(yī)保參保單位和參保人員：

大家好！

為進一步優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程與環(huán)境，為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)。從2022年3月14日起，市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心醫(yī)保服務(wù)大廳（常州市錦繡路2號）將對位于常州市政務(wù)服務(wù)中心1號樓1樓B區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)窗口進行調(diào)整，設(shè)置常州市政務(wù)服務(wù)中心1號樓1樓B區(qū)和常州市政務(wù)服務(wù)中心1-2號樓4樓北側(cè)兩個經(jīng)辦服務(wù)區(qū)域。現(xiàn)將調(diào)整后的窗口分布及主要經(jīng)辦服務(wù)事項公告如下：

一、常州市政務(wù)服務(wù)中心1號樓1樓B區(qū)為醫(yī)保咨詢、參保登記、長護險等業(yè)務(wù)窗口。主要辦理參保登記、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、基數(shù)申報、長護險護理形式確認(rèn)及變更、長護險醫(yī)療護理零星報銷等政策咨詢及業(yè)務(wù)辦理。

二、常州市政務(wù)服務(wù)中心1-2號樓4樓北側(cè)的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)窗口為醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)窗口，主要辦理醫(yī)療費用報銷、醫(yī)療保險待遇支付、生育保險待遇支付、異地就醫(yī)管理等業(yè)務(wù)。

三、市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心對外業(yè)務(wù)咨詢電話不變。具體電話如下：

1.醫(yī)保參保及轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：0519-86190052；

2.醫(yī)療費用零星報銷、生育保險待遇支付業(yè)務(wù)：0519-86811109；

3.異地就醫(yī)業(yè)務(wù)：0519-86620190；

4.門診慢性病、特定病等醫(yī)保特殊待遇業(yè)務(wù)：0519-86811097；

5.兩定單位準(zhǔn)入、醫(yī)保目錄等業(yè)務(wù)：0519-86615101；

6.兩定單位結(jié)算業(yè)務(wù)：0519-86620283；

7.醫(yī)保監(jiān)管業(yè)務(wù)：0519-86614828；

8.長護險、大病保險業(yè)務(wù)：0519-86190531。

尊敬的全市醫(yī)保參保單位和參保人員，窗口調(diào)整給您帶來的不便，敬請諒解！感謝您的理解和支持。

歡迎社會各界對服務(wù)大廳的工作提出建議和意見！

常州市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心