信息名稱：12345新型冠狀病毒感染類訴求情況匯總 （12月27日16時至12月28日8時）
索 引 號：014110253/2022-00051
主題分類：其他 體裁分類：其他 組配分類：其他 市數(shù)據(jù)局：運行通報
文件編號：
產(chǎn)生日期：2022-12-29
發(fā)布機構(gòu)：市政務辦
發(fā)布日期：2022-12-29
廢止日期：
內(nèi)容概述：12345新型冠狀病毒感染類訴求情況匯總  
12345新型冠狀病毒感染類訴求情況匯總 （12月27日16時至12月28日8時）

本時段，共受理市民新型冠狀病毒感染類訴求84件，其中12345平臺直接答復66件，占訴求總量的78.6%，派發(fā)工單18件（鐘樓區(qū)4件，衛(wèi)健委4件，天寧區(qū)3件，金壇區(qū)3件，新北區(qū)2件，武進區(qū)1件，經(jīng)開區(qū)1件）。

主要類別

數(shù)量

主要咨詢內(nèi)容

核酸檢測類

54

主要反映核酸檢測點管理混亂、檢測報告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測、抗原檢測等問題

藥品類

12

主要咨詢防疫藥品購買、健康愛心包發(fā)放等問題

就診類

6

主要反映醫(yī)院就診問題

防控類

12

主要咨詢來常離常防控政策等問題