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關(guān)于對(duì)常州市政協(xié)十五屆三次會(huì)議提案第354號(hào)的答復(fù) 常教辦〔2024〕146號(hào) |
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賈子彥等委員: 你們提出的《關(guān)于進(jìn)一步提升中小學(xué)食堂服務(wù)質(zhì)量的建議》已收悉,現(xiàn)答復(fù)如下: 學(xué)校食堂管理事關(guān)學(xué)生健康成長(zhǎng),是各級(jí)教育行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的重要職責(zé),是廣大家長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)心、社會(huì)非常關(guān)注的大事。市教育局始終牢記以父母之心辦教育的使命擔(dān)當(dāng),不斷加強(qiáng)食堂管理規(guī)范化、精細(xì)化,持續(xù)提升服務(wù)管理水平。 一、加強(qiáng)制度建設(shè),全面規(guī)范食堂運(yùn)營(yíng) 根據(jù)省廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)食堂財(cái)務(wù)管理的意見(jiàn)》《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)食堂管理切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益的通知》等文件精神,市教育局完善修訂了《常州市中小學(xué)食堂管理規(guī)定》《常州市教育局直屬學(xué)校食堂伙食費(fèi)資金監(jiān)管暫行辦法》《常州市中小學(xué)校食堂日常管理規(guī)范》《常州市中小學(xué)校食堂管理崗位職責(zé)清單》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范常州市中小學(xué)食堂管理工作的通知》等規(guī)章制度,修編了《常州市食堂食品安全管理操作手冊(cè)》,結(jié)合“常州市局屬學(xué)校‘陽(yáng)光食堂’食材采購(gòu)及資金監(jiān)管平臺(tái)”運(yùn)行情況,制定下發(fā)了《常州市學(xué)校食堂管理制度匯編(試行版)》,以更加健全的制度保障,進(jìn)一步明確了學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)管理、成本核算、領(lǐng)導(dǎo)陪餐、食品安全、“陽(yáng)光食堂”平臺(tái)運(yùn)行等職責(zé)要求,確保食堂管理有章可循、有規(guī)可依。 二、注重現(xiàn)場(chǎng)管理,提升食堂服務(wù)質(zhì)量 教育局行政部門(mén)嚴(yán)格按照《常州市中小學(xué)校食堂日常管理規(guī)范》對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并督促學(xué)校落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”的要求。學(xué)校加強(qiáng)用餐場(chǎng)所管理,保持場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,定期進(jìn)行清潔消毒,餐后定時(shí)通風(fēng)換氣,確保符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)師生參與日常食堂管理和監(jiān)督,建立健全師生投訴舉報(bào)、意見(jiàn)建議受理及反饋制度,用餐場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立意見(jiàn)箱,及時(shí)收集師生對(duì)食堂管理、服務(wù)以及食品安全的意見(jiàn)、建議,暢通師生意見(jiàn)反饋渠道,進(jìn)一步提高食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 三、制定帶量食譜,不斷優(yōu)化菜品品質(zhì) 為進(jìn)一步提升學(xué)校食譜制定的科學(xué)合理,規(guī)范中小學(xué)生“校園餐”的膳食營(yíng)養(yǎng),市教育局充分利用常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校常州菜研究院和烹調(diào)工藝與營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及成果優(yōu)勢(shì),聯(lián)合常州市營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)專(zhuān)家對(duì)主要食材進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析,對(duì)烹飪方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究,研制形成了100個(gè)單品、30個(gè)組合套餐供全市中小學(xué)校參考使用。學(xué)校定期組織召開(kāi)膳食管理委員會(huì),針對(duì)不同學(xué)齡段學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)需求和口味需要,按照套餐每半月不重復(fù)、點(diǎn)餐每餐有10個(gè)以上品種的要求,保證食材的多樣性,科學(xué)制定學(xué)生帶量食譜,并在校園網(wǎng)、家長(zhǎng)群等進(jìn)行公示,同時(shí)上傳到省“陽(yáng)光食堂”監(jiān)管平臺(tái)。 下一步,市教育局認(rèn)真吸納提案意見(jiàn),以“堅(jiān)持服務(wù)師生”為導(dǎo)向,以“降低食材采購(gòu)成本、提高資金使用效益、保障食材品質(zhì)安全、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)”為抓手,持續(xù)推進(jìn)食堂管理工作向縱深延展。 一是進(jìn)一步加大培訓(xùn)廚師力度。市教育局將不斷拓寬中小學(xué)食堂的交流渠道,采取“線上+線下”雙培訓(xùn)模式,加大對(duì)食堂廚師、營(yíng)養(yǎng)師的技術(shù)指導(dǎo)。線上依托常州市教師發(fā)展信息化平臺(tái),圍繞食材處理、膳食搭配、營(yíng)養(yǎng)分析、食品安全開(kāi)展常州市中小學(xué)廚師網(wǎng)上技能培訓(xùn);線下借助市教育局“規(guī)財(cái)講堂”平臺(tái),圍繞食堂管理文件、食堂運(yùn)營(yíng)、食材管理、食材驗(yàn)收相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展線下交流培訓(xùn)。市教育局還將在去年局屬?gòu)N師技術(shù)水平競(jìng)賽的基礎(chǔ)上向轄市區(qū)全面推廣,由各地教育行政部門(mén)和學(xué)校組織廚師進(jìn)行學(xué)生餐的能力比武,鞏固廚師基本技能、提升廚師廚藝水平、激勵(lì)廚師的創(chuàng)新動(dòng)力,以滿(mǎn)足師生對(duì)食堂高品質(zhì)菜肴的需求。 二是進(jìn)一步改善食材品質(zhì)。一是優(yōu)化食材庫(kù)品類(lèi),市教育局將針對(duì)現(xiàn)有食材庫(kù)作改良提升,逐步將商超常見(jiàn)的食材品牌替換原有大宗供貨品牌,努力讓師生滿(mǎn)意、家長(zhǎng)放心。二是加強(qiáng)食材驗(yàn)收,鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與食材驗(yàn)收環(huán)節(jié),以擴(kuò)大食材驗(yàn)收組成員,提高食材管理透明度和家長(zhǎng)知曉度。三是擴(kuò)大帶量食譜公示范圍,市教育局將督促學(xué)校定期將帶量食譜公示到陽(yáng)光平臺(tái)和學(xué)校網(wǎng)站。 三是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督考核。市教育局將進(jìn)一步督促學(xué)校加大考核監(jiān)管力度。對(duì)于食材供應(yīng)單位,學(xué)校將以每日食材驗(yàn)收情況為依據(jù),考核其供應(yīng)能力及供應(yīng)品質(zhì),對(duì)不符合配送條件的供應(yīng)單位啟動(dòng)退出機(jī)制。對(duì)于食堂服務(wù)單位,學(xué)校將以滿(mǎn)意度為抓手,采取“線上+線下”雙評(píng)價(jià)渠道,線下由膳委會(huì)廣泛收集師生、家長(zhǎng)對(duì)供餐質(zhì)量和服務(wù)水平的意見(jiàn)建議;線上發(fā)揮“陽(yáng)光食堂”信息化監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、“明廚亮灶” “陽(yáng)光餐飲”等APP監(jiān)管效能,暢通師生意見(jiàn)建議和利益訴求的反饋渠道。 |