本時(shí)段，共受理市民疫情類訴求241件，其中12345平臺(tái)直接答復(fù)184件，占疫情訴求總量的76.3%，派發(fā)工單57件（武進(jìn)區(qū)17件，天寧區(qū)10件，鐘樓區(qū)9件，衛(wèi)健委6件，新北區(qū)5件，溧陽(yáng)市4件，經(jīng)開區(qū)3件，金壇區(qū)2件，教育局1件）。
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主要類別
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數(shù)量
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主要咨詢內(nèi)容
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核酸檢測(cè)類
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144
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主要反映核酸檢測(cè)點(diǎn)管理混亂、檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測(cè)、抗原檢測(cè)等問(wèn)題
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藥品類
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41
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主要咨詢防疫藥品購(gòu)買、健康愛(ài)心包發(fā)放等問(wèn)題
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防控政策類
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26
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主要咨詢重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問(wèn)題
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就診類
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8
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主要反映醫(yī)院就診問(wèn)題
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其他類
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22
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主要反映新冠疫苗接種等問(wèn)題
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