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| 市經(jīng)信委關(guān)于組織評(píng)選2017年常州市“質(zhì)量標(biāo)桿”的通知 常經(jīng)信科技〔2017〕306號(hào) |
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| 各轄市、區(qū)經(jīng)信局（經(jīng)發(fā)局），市有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)：
標(biāo)桿管理法是現(xiàn)代的科學(xué)管理方法，質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)是標(biāo)桿管理法在質(zhì)量領(lǐng)域的重大實(shí)踐。為貫徹落實(shí)《中國(guó)制造2025江蘇行動(dòng)綱要》，提高我市工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理水平，我市將組織開(kāi)展工業(yè)“質(zhì)量標(biāo)桿”評(píng)選活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。 一、活動(dòng)目的 “質(zhì)量標(biāo)桿”培育活動(dòng)以加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為導(dǎo)向，以質(zhì)量管理為主要內(nèi)容，以企業(yè)為實(shí)施主體。通過(guò)發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的榜樣帶頭作用，引導(dǎo)廣大工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐標(biāo)桿成功經(jīng)驗(yàn)，廣泛開(kāi)展對(duì)標(biāo)找差距、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量活動(dòng)，提高質(zhì)量管理能力，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，創(chuàng)新管理模式，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 二、評(píng)選內(nèi)容 1、“質(zhì)量標(biāo)桿”的重點(diǎn)領(lǐng)域 “質(zhì)量標(biāo)桿”是企業(yè)在質(zhì)量綜合管理中的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在以下領(lǐng)域：①企業(yè)品牌培育；②應(yīng)用管理方法；③開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)；④質(zhì)量能力提升；⑤企業(yè)文化建設(shè)；⑥質(zhì)量管理信息化；⑦制造業(yè)服務(wù)化；⑧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；⑨全生命周期管理；⑩用戶滿意與客戶關(guān)系管理。 2、“質(zhì)量標(biāo)桿”的基本條件 申請(qǐng)市工業(yè)“質(zhì)量標(biāo)桿”應(yīng)符合以下基本條件： （1）企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，在質(zhì)量信譽(yù)、社會(huì)責(zé)任等方面無(wú)不良記錄； （2）企業(yè)近三年財(cái)務(wù)狀況良好，具有較強(qiáng)的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力； （3）具有較高質(zhì)量聲譽(yù)，獲得市以上質(zhì)量獎(jiǎng)、質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)等稱號(hào)的企業(yè)優(yōu)先； （4）在不涉及商業(yè)機(jī)密的情況下，自愿與其他企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)； （5）標(biāo)桿方法成熟，在本企業(yè)應(yīng)用3年以上并取得顯著成效； （6）標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納完整、系統(tǒng)，方法清晰，工作程序措施明確，實(shí)施效果評(píng)價(jià)合理。 3、“質(zhì)量標(biāo)桿”的案例提煉 “質(zhì)量標(biāo)桿”申請(qǐng)企業(yè)要總結(jié)提煉典型經(jīng)驗(yàn)。典型經(jīng)驗(yàn)案例應(yīng)突出主題事項(xiàng)，體現(xiàn)典型經(jīng)驗(yàn)的理論觀點(diǎn)、方法特點(diǎn)、實(shí)踐要點(diǎn)以及效果亮點(diǎn)，具有供其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的價(jià)值，并以“企業(yè)+方法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”命名，具體要求見(jiàn)《“質(zhì)量標(biāo)桿”案例總結(jié)材料的要求》（附件1）。 三、評(píng)選程序 1、“質(zhì)量標(biāo)桿”評(píng)選活動(dòng)依照企業(yè)自愿申請(qǐng)、各組織單位推薦、專家評(píng)審、社會(huì)公示、市經(jīng)信委確定的程序。 2、“質(zhì)量標(biāo)桿”評(píng)選活動(dòng)遵循企業(yè)自愿、不收費(fèi)的原則，申請(qǐng)企業(yè)應(yīng)填寫(xiě)《“質(zhì)量標(biāo)桿”申報(bào)表》（附件2）并附《“質(zhì)量標(biāo)桿”典型經(jīng)驗(yàn)》材料。 3、各轄市區(qū)經(jīng)信局（經(jīng)發(fā)局）和有關(guān)市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下合稱“組織單位”）負(fù)責(zé)本地區(qū)、本行業(yè)“質(zhì)量標(biāo)桿”評(píng)選活動(dòng)的組織開(kāi)展和“質(zhì)量標(biāo)桿”的培育推薦。 4、市經(jīng)信委負(fù)責(zé)全市“質(zhì)量標(biāo)桿”培育、評(píng)選和交流活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和全市“質(zhì)量標(biāo)桿”的遴選確定，組織專家組對(duì)推薦材料進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)可安排現(xiàn)場(chǎng)考察，對(duì)確定為市“質(zhì)量標(biāo)桿”的優(yōu)先推薦申報(bào)江蘇省“質(zhì)量標(biāo)桿”。 5、2017年首批市“質(zhì)量標(biāo)桿”評(píng)選，擬遴選確定市級(jí)“質(zhì)量標(biāo)桿”3-5個(gè)，每個(gè)轄市區(qū)、市級(jí)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)可推薦1個(gè)市級(jí)“質(zhì)量標(biāo)桿”。各組織單位于10月16日前將推薦市級(jí)“質(zhì)量標(biāo)桿”的材料報(bào)送市經(jīng)信委。 四、后期交流 市經(jīng)信委和各組織單位后期將開(kāi)展市“質(zhì)量標(biāo)桿”交流活動(dòng)，通過(guò)全面宣傳，廣泛傳播“質(zhì)量標(biāo)桿”經(jīng)驗(yàn)，推廣“質(zhì)量標(biāo)桿”成果，擴(kuò)大“質(zhì)量標(biāo)桿”活動(dòng)的社會(huì)影響，引導(dǎo)廣大工業(yè)企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)造“樹(shù)標(biāo)桿、學(xué)標(biāo)桿、超標(biāo)桿”的質(zhì)量改進(jìn)氛圍， 聯(lián)系人：袁東（科技與質(zhì)量處，電話： 85681267/85681268） 附件1：“質(zhì)量標(biāo)桿”案例總結(jié)材料的要求 附件2：“質(zhì)量標(biāo)桿”申報(bào)表 2017年9月18日 附件1: “質(zhì)量標(biāo)桿”案例總結(jié)材料的要求 一、“質(zhì)量標(biāo)桿”案例總結(jié)材料應(yīng)包括以下內(nèi)容 （一）企業(yè)概況（500字以內(nèi)） （二）申報(bào)“質(zhì)量標(biāo)桿”的典型經(jīng)驗(yàn) （1）導(dǎo)入或自主探索該標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)的背景； （2）實(shí)施過(guò)程和主要內(nèi)容； （3）應(yīng)用該管理方法的特點(diǎn)及先進(jìn)性； （4）典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用的效果和評(píng)價(jià)方式； （5）應(yīng)用該方法的主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)； （6）深化和拓展應(yīng)用的思考。 二、總結(jié)材料的形式要求 案例材料應(yīng)主題明確、內(nèi)容詳實(shí)、言之有物，邏輯清楚、重點(diǎn)突出、圖文并茂，具有較強(qiáng)的可借鑒性。 總結(jié)材料應(yīng)將有關(guān)證實(shí)性資料作為附件，包括企業(yè)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)?、卓越?jī)效評(píng)分、認(rèn)證證書(shū)、企業(yè)近3年科技質(zhì)量榮譽(yù)、用戶滿意度調(diào)查等。 附件2: “質(zhì)量標(biāo)桿”申報(bào)表 單位：萬(wàn)元
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