近年來(lái)，因交通事故造成的群眾矛盾和管理矛盾已成為社會(huì)普遍關(guān)注熱點(diǎn)。金壇市公安局交巡警部門(mén)在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，從服務(wù)群眾，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極調(diào)研論證，聯(lián)合金壇市司法局在交通事故處理部門(mén)成立人民調(diào)解工作室，由一名熟悉法律、熱心調(diào)解工作的司法干部與一名熟悉事故民事賠償?shù)娜罕婑v守金壇市公安局交巡警部門(mén)，為當(dāng)事人提供方便快捷、多種解決途徑的知情權(quán)和選擇權(quán)，使當(dāng)事人對(duì)事故損害賠償爭(zhēng)議有了更加清晰明了的判斷，促使過(guò)錯(cuò)當(dāng)事人自覺(jué)履行責(zé)任，實(shí)現(xiàn)交通事故處理、維權(quán)“一站式”工作機(jī)制，極大的方便了群眾，樹(shù)立了政法機(jī)關(guān)公正高效的執(zhí)法形象，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。